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Heike und Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 1 Woche • Strand
Personal top - Sauberkeit im Zimmer flopp
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ein riesen Hochhaus mit 17 Stockwerken, es hat ca. 270 Zimmer. Der Zustand ist einigermaßen, eher aus den 80er Jahren. Viele Engländer -- aber Durchschnittsalter ca. 65 Jahre ... Daher ist der Erholungsfaktor sehr hoch. Der Garten und der Pool ist fast das Beste was man in Puerto Cruz finden kann. Ein Traum! Eigentlich für die Lage und dem Garten/Poolbereich ein super, super Hotel. Schade ,,, wenn die Sauberkeit und das Essen besser wären, könnte aus diesen Hotel (allein durch die Lage) ein fünf-Sterne-Kasten werden. Zimmer zum Teide/Gartenblick ist auch schön.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Doppelzimmer war sehr klein, der Fernseher war Uralt, das Telefon hat noch nie einen Staublappen gesehen, eigentlich sämtliche Möbel. .. (Ich habe überall was in den Staub geschrieben .. das war abends auch noch da!!) Balkon war riesig ... Zimmer war eher klein für drei Personen. Der Kleiderschrank stank muffig ... Das Badezimmer war zwar gross ... aber verkalkt und verschimmelt. Hinter dem WC .. sah es fürchterlich aus ...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Hauptrestaurant und ein a-la-Carte... Im Hauptrestaurant ist Massenabfertigung .. das Essen ist zwar reichlich aber es schmeckt fürchterlich!! ... Die Sauberkeit in Restaurant ist auch nicht immer toll. Das schlimmste was wir je gesehen haben war die Snackbar am Pool!! Dort war es sehr dreckig ... dort sind Tauben auf den Tischen herumgelaufen, ohne das es auch nur einen gestört hatte. Die haben überall hingesch... Ecklig. So hat auch das Essen dort geschmeckt. Die Poolbar .. war gut ... die Bedienung war sehr nett. Aber eben alle Massenabfertigung


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war vorbildlich, hier spricht man mehrere Sprachen. Die Zimmerreinigung war sehr schlecht. Das Badezimmer war an vielen Ecken schimmelig und verkalkt. Sogar Kakalaken haben wir gesehen ... Wir hatten am Anfang ein Zimmer ohne Balkon ... aber es wurde am anderen Tag geändert und wir konnten problemlos umziehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Entfernung zum Strand ist ca. 100 m ... der Flughafen Nord ist ca. 20 Min. entfernt ... aber kein Fluglärm Einkaufsmöglichkeiten sind genug, sowie Ausflugsmöglichkeiten. Mit dem Bus (TITSA) kommt man fast überall auf der Insel hin.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool und der Gartenbereich waren ein Traum. Soviel wie wir gesehen haben, war es auch das Beste was man dort buchen kann. .. Eigentlich Schade, dass es in den Zimmern schmutzig ist und das Essen grässlich schmeckt. Am Pool sind genügend Liegestühle, die Schirme snd OK.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike und Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:8