- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren zum 9. mal da und waren auch diesmal zufrieden. Die Lage ist Top - gegenüber ist das Meer und die die Strandpromenade beginnt vor der Tür, alles an Geschäften, Bars, etc ist in der Umgebung. Die Fahrt vom Flughafen Süd dauert normal gut 1,5-2 Stunden, wir nutzten dermal einen Privattransfer - Fahrtzeit knapp 1 Stunde. Das Hotel ist sauber, allerdings die Möblage tw. sehr in die Jahre gekommen - dringender Handlungsbedarf besteht vor allem bei den Teppichen in den Gängen und auch im Speisesall bei den Sesseln, auch sind einige Bäder wohl in eher bescheidenem Zustand, die Mödel halt auf Grund des Alters tw abgenutzt. Wir hatten dermal ein Zimmer - nach einem Zimmertausch der aber schlussendlich nach der ersten Nacht gut ablief - im 15. Stock - Teideblick - mit toller Aussicht, Zimmer war ok - aber mehr als zum schlafen nutzten wir es eh nicht - Zimmer wurde täglich ordentlich gereingt, die Betten waren top, Reklamationen wg einer störrischen WC Spülung wurden immer umgehend behoben. W-Lan auch im 15. Stock - wie ganzen Hotelbereich ausreichend. Wie schon mal früher erwähnt - der alte Kasten hat seinen Charme - man darf sich auch um den Preis keine Deluxe Tempel erwarten. Es besteht wirklich eines an Renovierungsbedarf. Leider ist auch das Niveau des Publikums etwas gesunken aber da kann das Hotel nix dafür - unverständlich wie unverschämt und respektlos manche Gäste sein und über welche Nebensächlickeiten man sich aufregen kann... Manchmal kann das Reinigungspersonal garnicht so schnell putzen wie manche Ihren Müll fallen und liegen lassen... Dass es zB bei 3 Aufzügen und fast vollen Haus zu den Spitzenzeiten schon mal zu Staus kommt ist doch logisch, ebenso zu den Essenzeiten kann es zu Wartezeiten kommen - aber schliesslich ist man doch auf Urlaub und nicht auf der Flucht ;) Gäste aus Spanien, Deutschland, Frankreich, England und auch aus den Oststaaten bunt gemischt - gegen Ende September stieg der Altersdurchschnitt wieder etwas an. Für uns ist und bleibt das San Felipe schon auf Grud der Lage und des in allen Belangen tollen Personals die erste Wahl in Puerto de la Cruz - wir kommen wieder!
Zimmer sind sauber, tw halt wirklich in die Jahre gekommen und eher zweckmässig, Betten waren top. Tv hat alle mögliche Sender aber haben wir nicht genutzt. Minibar wird alle paar Tage mit Wasser gefüllt, auch gibt es Wasser zB rund um die Uhr in der LobbyBar zur freien entnahme. Kasten / Ablage reichte aus für 2 Personen und über 2 Wochen Aufenthalt, Zimmersafe (normal gegen Gebühr - fällt bei uns auf Grund das "my Bahia" Satus aber schon lang weg), Bad war soweit ok, Balkon wie immer mit Tisch und 2 Stühle und auch Handtuchhalter.
Essen soweit ok - leider halt sehr auf Touri auf Masse gesteuert, aber es sollte jeder etwas finden, es wurde auch immer rasch nachgefüllt, die Auswahl war ok. Im Hotel wird eher bescheiden gewürzt, Früstückskaffe gibt es auch nur mehr aus der Maschine im SB. Tip - wenn man ausserhalt der Primetime essen geht ists auch etwas ruhiger bzw auf der Terrasse und im Wintergarten passts eigentlich immer. An der Poolbar gibts den ganzen Tag Snacks und dort auch den besten Kaffe (Espressomaschine). Die a la cart Restaurants waren wirklich fein mit super Service und sehr guten Speisen. Im Grossen und Ganzen kein Gourmettempel aber soweit ok - es wurde heuer wieder besser :) Das Personal ist wirklich bemüht und freundlich, Trinkgelder sind allemal verdient!
Service war wieder spitze - ok, wir kennen halt auch schon einige der Angestellten von unseren vielen Urlauben dort und es ist wie überall - wie man in den Wald hineinruft... Auch an der Rezeption wenn man nicht ganz schräg daherkommt alle zuvorkommend und hilfsbereit. Natürlich gibt es auch einige - vor allem neue Kollegen dort - die (noch) eher zurückhalten sind aber im Grunde helfen alle gerne weiter, das Gastro Personal ist ohnehin Extraklasse!
Lage ist top - alles an Geschäften, Bars, lokalen schnell erreichbar Playa Martainez vor der Tür, allerdings kaum Sand, wird vor allem von Surfern genutzt. das grosse Martianez Meerwasserbad nur wenige Meter entdfernt. Toller Ausgansgpunkt für Ausflüge, etc. Parkplätze Mangelware und nur gegen Gebühr. Ausblick sowohl aufs Meer, auf Puerto und den Teide toll.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Animation und Programm findet statt aber nicht aufdringlich - wer will kann und wer nicht will muss auch nicht. Unter Tags rglm Bespassung am Pool aber eher nix für uns, das Poolradio manchmal ok, manchmal zu laut, der Musikstyle ist halt nicht unsere Welt - es ist ein Familienhotel und kein Beachclub. Da das Hotel nicht wirklich voll war gab es auch zu jeder Zeit immer frei Liegen, aber auch hier treiben die "early Bird Bettenreservierer" ihr unwesen. Pools waren sauber uns es wurden auch immer kleine Reparaturarbeiten vorgenommen. Badetücher gabs wie immer gegen Kaution (10.- / Stk) Die Abendshows wurden endlich langsam etwas moderner, tw waren sogar wirklich gute acts dabei - auch nicht wirklich unser Ding aber allgemein ok. Ausflüge etc haben wir selbst gebucht aber esdwird auch vom Hotel einiges angeboten, Spa und Fitness haben wir nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heinz |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 12 |
Lieber Heinz, Vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir sind wirklich stolz darauf, dass die Lage und der Service als Stärken hervorstechen, die unsere Gäste so schätzen. Andererseits haben wir Ihre Kommentare zur Verbesserung unseres Service an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aufrichtig, Alessandra Dévora Bahia Principe Sunlight San Felipe