Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im November zum vierten Mal im San Felipe und haben es auch für das nächste Jahr (2014) wieder gebucht, weil der Aufenthalt dort wirklich schön war. - Aber: im September 2012 mussten wir erleben, dass eine Ecke eines Balkons aus dem fünften Stock abbrach und mit großem Gepolter neben dem Wintergarten (Restaurantbereich) aufschlug. Während unseres diesjährigen Urlaubs im November, brach ein Stück eines Balkons aus dem fünfzehnten Stock ab und schlug auf das Dach des Barbereiches und landete dann auf einem Stuhl der Gartenterasse, wo kurz zuvor jemand gesessen hatte. Der Stuhl war nicht mehr zu gebrauchen. An den darauf folgenden Tagen wurde die Außenfassade ausgiebig begutachtet. Wir schreiben dies deshalb, weil uns das Ganze beunruhigt hat und wir deutlich machen wollen, dass eine Sanierung/Reparatur dringend erforderlich ist! Des weiteren wäre eine Renovierung der Zimmer (abgewohnte Möbel, durchgesessene Stühle) und der Badezimmer wünschenswert. Aber wie schon gesagt, haben wir das San Felipe auch für 2014 wieder gebucht, weil alles andere wirklich TOP ist!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ute, Gerne möchten wir uns für Ihre Komentare über Ihre Aufenthälte bei uns bedanken, und wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch in 2014. Leider hatten wir in 2012 und 2013 mehrmals sturmisches Wetter, die Schäden an der Fassade verursachten. Wie Sie erwähnt haben, ist die Fassade ausgiebig begutachtet worden und die notwendige Reparaturen werden durchgeführt. Es freut uns sehr dass für Sie unser Hotel TOP ist, und wir werden Sie wieder mit offenen Armen willkommen heissen, bis dahin verbleiben wir, mit herzlichen Grüssen, Gemma Oosterbaan Bahia Principe San Felipe
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