Hotel in Toplage. Haben im 15. Stock Meeresseite gewohnt. Gartenanlage einschließlich Poolbar sehr gut. Hotel ist teilweise renovierungsbedürftig. In allen Bereichen sehr sauber. Personal immer höflich und zuvorkommend. Trotz hoher Belegung war hatte das Servicepersonal im Restaurantbereich alles im Griff. Platzzuweisung war teilweise mit Wartezeiten verbunden, hat aber den Ablauf positiv beeinflusst. Mit AI war der zweimalige Besuch des à-la-Carte-Restaurant „Portofino Italian“ möglich. Ambiente, Service und Speisen (fast Sternequalität) einfach nur überragend.
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Sehr geehrte Beate und Dieter Mit Freude lesen wir Ihr Kommentar und daher möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie Ihre Erfahrung teilen. Unser Ziel ist es jeden Tag aufs Neue, dass unsere Gäste sich wohl und willkommen fühlen und wir freuen uns, wenn wir dies erreicht haben. Ihre Bewertung haben wir gerne an unsere Mittarbeiter weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüssen zu dürfen und senden Ihnen herzlichste Grüsse aus Ihrem Puerto de la Cruz, Urlaub mit der ganzen Familie in Bahia Principe Hotels & Resorts Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe
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