- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel San Felipe ist ein sehr großes Hotel mit insgesamt 16 Stockwerken. Die Zimmergrößen variieren allerdings sehr stark (s.u.). Großer Wert wird auf Sauberkeit gelegt. Sowohl die Zimmer als auch das Restaurant und die Gemeinschaftsräume sowie die Toiletten in der Lobby sind äußerst sauber. Zudem sind die Reinigungskräfte sehr freundlich. Genau wie größtenteils auch das gesamte Personal. Das Hotel insgesamt ist sehr gut gepflegt und somit in einem top Zustand. Das Essen und das Restaurant-Personal sind klasse. Negativ zu bewerten sind hingegen das kostenpflichtige WLAN, welches noch nicht einmal bis zum Pool reicht, die alkoholhaltigen Getränke an der Poolbar und der Lobbybar (man schmeckt richtig die billigen Produkte) und die ausgeprägte Unfreundlichkeit der Ladenangestellten des kleinen Lädchen im Eingangsbereich (Shop meiden und in nahegelegene Läden gehen). Die Gäste stammten vor allem aus Frankrecih, Deutschland und Spanien. Einige Familien mit kleineren und größeren Kindern, einige Paare und einige Senioren waren unter den Gästen. Insgesamt also eine bunte Mischung, welche zu einem sehr angenehmen Klima geführt hat. Plastikschuhe für den steinigen Strand sind sehr zu empfehlen. Bei der Buchung sollte unbedingt auf Zimmergröße geachten werden (s.o.)! In dem kleinen Zimmer hätten wir keine 2 Wochen verbringen wollen! Das All Inclusive Angebot kann alleine aufgrund des guten Mittagsbuffets empfohlen werden. FAZIT: Das Hotel an sich ist sehr zu empfehlen. Wer aber Wert auf schöne Strände legt, sollte sich in einem anderen Teil Teneriffas umsehen.
Die Zimmegröße variiert sehr stark. Am ersten Abend hatten wir aufgrund eines "Problems" mit unserem eigentlich vorgesehenen Zimmer eine Junior Suite zugeteilt bekommen. Diese besteht neben dem Bad und Flur aus einem großen Wohnzimmer mit Couch und Sesseln und einem geräumigen Schlafzimmer mit 1,80 m Bett. Der Balkon ist unglaublich groß und geht sogar über Eck. Die Ausstattung mit zwei Stühlen und einem Tisch sieht geradezu lächerlich spartanisch aus. Hier fehlen auf jeden Fall zwei oder mehr Liegestühle. Unglaublich viel verschenkter Platz. Abgesehen davon aber wirklich ein sehr schönes Zimmer mit mehr als genug Platz. Dann wurde uns ein sehr kleines Eckzimmer mit 1,40 m Bett zugeteilt, welches das komplette Zimmer ausfüllte. Es war kaum Platz für die Koffer und um auf den Balkon zu gelangen, musste man quasi über das Bett klettern. Das Zimmer eignet sich tatsächlich wohl eher als ein 1Bett Zimmer und dient in der Hauptsaison möglicherweise dazu noch mehr Gäste unterzubekommen. Unser drittes und finales Zimmer hatte dann wieder eine schöne Größe. Geräumiger Flur mit großzügigem Spiegelwandschrank, großes 1,80 m Bett, zwei Polsterstühle und ein kleiner Tisch waren neben einem Flachbildfernseher vorhanden. Der Meerblick aus den vorderen Zimmern ist wunderbar! Besser geht es kaum. Nur die Straße zwischen Hotel und Meer trübt das Bild leicht. Der Meerblick ist neben dem guten Essen das zweite große Plus. Die Reinigung war immer einwandfrei!
Das Hotel San Felipe verfügt über ein großes Buffet Restaurant und einem bzw. zwei a la Carte Restaurants (die sich immer in einem Gebäude abwechseln). Wir haben beinahe täglich 3x in dem Buffet Restaurant gegessen. Es wurde eine stets große und variierende Auswahl an Fisch, Fleisch und zahlreichen Beilagen geboten. Mehrere Köche bereiten das Fleisch und den Fisch frisch vor den Augen der Gäste hinter einer Theke zu. Als Vorspeise standen stets zwei Suppen zur Auswahl und ein reichhaltiges Salatbuffet. Die Nachspeise konnte ebenso stets mit einer großen Auswahl an leckeren Kuchen und Cremes überzeugen. Bei einigen Gerichten fehlte ab und an die Würze, andere sind manchmal nicht wirklich gelungen (was aber aufgrund der großen Auswahl nicht schwer ins Gewicht fällt). Hervrozuheben ist aber insbesondere der gute Service im Restaurant. Trotz der sehr großen Anzahl an Gästen in der Hauptsaison, gab es nie Chaos bei der Tischvergabe. Man wird am Eingang immer ohne große Wartezeit abgeholt und bekommt einen Tisch zugeteilt. Die Kellner schienen sehr gut ausgebildet zu sein und arbeiteten äußerst schnell und waren zudem fast ausnahmslos freundlich. So konnte man ganz in Ruhe in schönem Ambiente (Tische mit Meerblick und Blick in den schönen Garten beim Pool) essen, ohne sich zu fühlen wie am Fließband abgefretigt. Das Hotel scheint großen Wert auf die Qualität des Essens und des Services im Restaurant zu legen, was sich sehr postitiv bemerkbar macht. Wir würden es als die große Stärke des Hotels bezeichnen. Das italienische a la Carte Restaurant Portofino hingegen konnte uns nicht überzeugen. Es hatte die Klasse eines mittelklassigen Pizza Lieferservices in Deutschland (obwohl man durch die guten Kellner und den feinen Empfang zunächst ein anderes Gefühl hat). Man sollte es hier vielleicht eher mit einem spanischen Restaurant versuchen.
Der Service des Hotels ist gut. Von den Angestellten des Empfanges bis zum Reinigungspersonal sind (fast) alle kompetent und freundlich. Nachdem wir uns wegen unseres kleinen Eckzimmers beschwerten, wurde uns, nach einem weiteren kurzen Nachhaken, ein größeres Zimmer zugewiesen. Es wird also offensichtlich Wert auf die Zufriedenheit der Gäste gelegt.
Die Lage des Hotels ist grundsätzlich sehr gut. Das Hotel befindet sich direkt am Meer mit zahlreichen Ausflugsmöglichkeiten in der näheren Umgebung, welche allesamt zu Fuß zu erreichen sind. Es liegt direkt an der schönen Strandpromenade mit zahlreichen Bars und Restaurants (die man kaum brauchen wird, sollte man das gute all-inclusive Angebot gebucht haben). Die kleine Bimmel-Bahn zum Loro Parque fährt 5 Gehminuten vom Hotel entfernt ab und braucht nur knapp 15 Minuten zum Park. Trotzdem kann eine Bewertung mit mehr als 4 Sternen kaum erfolgen, wenn man einen Badeurlaub machen möchte. Zwar liegt direkt vor dem Hotel ein Strand. Dieser ist jedoch nicht mit einem Urlaubsstrand zu vergleichen, welchen man sich für den klassischen Urlaub am Meer vorstellt. Der Sand ist keinenfalls so feinkörnig, wie hier so oft beschrieben. Auf dem Weg ins Wasser werden die Steine immer größer. Im Wasser lauern dann teils noch riesige Steinbrocken, die man nicht sieht und sich dann die Füße oder Hüfte anstößt. Gerade für Kinder ist dies KEIN geeigneter Strand. Durch die oft großen Wellen fällt das Baden im Meer sehr schwer. Auch die Sauberkeit des Strandes lässt sehr zu wünschen übrig (Insofern wäre eine Bewertung der Umgebung explizit für einen Badeurlaub mit 3 Sonnen angebracht). Glücklicherweise ist aber ein riesiges Meerwasserschwimmbad 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Der Eintritt von 5,50 € lohnt sich aufgrund des Zustands des Strandes immer. Dort hat man dann allerdings keinen Sand (und das macht doch einen Urlaub am Strand aus?). Ein weiterer Strand (Playa Jardin) liegt ca. 30 Gehminuten vom Hotel entfernt. Dieser ist deutlich größer und bietet auch einige Sportaktivitäten wie beach volleyball. DIe Stein-Sand-Struktur ist aber auch an diesem Strand nicht besser. Zum Flughafen Süd beträgt die Zeit für einen Transfer über eine Stunde. Deutlich kürzer ist der Weg zum Flughafen Nord.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel bietet auch einige wenige Sportmöglichkeiten. Ein Tennisplatz steht zur Verfügung, ist aber (warum auch immer) nicht im all inclusive Paket enthalten. Zwei Tischtennisplatten und zwei Billiardtische sind ebenso vorhanden. Tischtennis ist inklusive, Billiard kostet 1 € pro Spiel. Die Unterhaltung des Hotels kann sich sehen lassen. 2x pro Woche gab es eine "professional" Show. In unserer Zeit gab es eine Zaubershow, rythmische Tanzgymnastik, Flamenco und den wahrhaftigen spanish Elvis durften wir bestaunen. Für diese Shows gab es einen eigenen Raum mit Bühne und kleiner Bar an der Seite. Schön gemacht! Animation für Kinder und Erwachsene war ebenso vorhanden. Positiv anzumerken hierbei ist insbesondere die Unaufdringlichkeit der zwei Animateure, die ihren Job wirklich gut machen. Der Pool ist für ein so großes Hotel ziemlich klein und roch ab und an seltsam. Die Liegestühle sind leider nicht geeignet um auf dem Bauch zu liegen und ein Buch zu lesen. Poolhandtücher können gegen eine Kaution von 20 € ausgeliehen und täglich gewechselt werden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel Christian |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Danny Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrungen im Bahia Principe San Felipe ausführlich mit uns und denn Nutzern dieses Portals zu teilen. Die Meinung unserer Gäste ist sehr wichtig für uns. Wir haben daher Ihr Kommentar bereits an die verantwortlichen Abteilungen weitergegeben, um dementsprechend Veränderungen vornehmen zu können. Nur möchte ich Ihnen noch mitteilen, das unser Tennisplatz gegen Kaution immer kostenlose gemietet werden kann. Wir möchten uns daher für dieses Missverständniss aufrechtig bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Sie sehr bald wieder bei einen unserer Bahia Principe Hotels & Resorts begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe