Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Älteres Hotel, das einer umfangreichen Sanierung bedarf. Unmittelbar am Meer gelegen. Keine 4 Sterne !!! Schöne Garten- und Poolanlage.
Sanierungsbedürftig, da Möbel schon mehrere Jahrzehnte alt. Sauberkeit / Reinigung könnte verbessert werden.
Mehr Qualität als Quantität der Speisen wäre wünschenswert. Einige Hotelgäste, darunter leider auch wir, hatten mehrere Tage erhebliche Magen- und Darmprobleme - es blieben für sie / uns nur Tee und Toast. Sehr bedauerlich. Optimierung der Getränkebestellung bzw. -abrechnung ist dringend erforderlich, da System veraltet. Viele Gäste verließen das Restaurant aufgrund der langen Wartezeiten ohne Aufnahme der Getränke zwecks Rechnungsstellung.
Freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption. Zimmer- / Badreinigung sehr oberflächlich.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Jürgen und Kerstin, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Urlaubserfahrung im Bahia Principe San Felipe mit uns und den HolidayCheck-Benutzern teilen. Wir bedauern sehr, dass das meheren Tagen nicht gut ging. Selbstverständlich haben wir dies an die zuständige Abteilung weitergegeben. Wir können Ihnen jedoch versichern das diez nich auf unsere Küche zurückzuführen ist. Ständige Kontrollen machen es nahe zu Unmöglich. Tag täglich arbeiten wir daran besser zu werden. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie das freundliche Personal und die Gatenanlage zu schätzen wussten. Wir würden Sie gerne wieder in einem unserer Häuser willkommen heissen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Bahia Principe Hotels & Resorts, Hotels mit Spa auf Teneriffa Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe
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