Insgesamt gut aber ich musste mich vom Hotelessen übergeben, deshalb nie wieder. Unser Bett hat bei jeder kleinsten Bewegung gewackelt und gequietscht.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Franziska
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Franziska, Wir möchten Sie bedanken dass Sie ihre Erfahrungen im Hotel Bahia Principe San Felipe mit uns teilen wollten. Es tut uns leit dass das Hotel ihre Erwartungen nicht entsprach. Wir haben ihre Kommetare an Housekeeping weiter geleitet um das Problem mit dem Bett sofort zu lösen. Wir hoffen dass Sie trozt alles einen schönen Aufenthalt hatten bei uns, und würden Sie gerne nochmals begrüssen. Mit freundlichen Grüssen, Juliana Sandoval Kundendienstabteilung Bahia Principe San Felip

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„Tolle Lage, gutes und abwechslungsreiches Essen”

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„Schönes City-Hotel”

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