Balansat Resort

Das Balansat Resort ist eine überschaubare Anlage (EG + 2 Etagen) mit einer hellen und modernen Lobby sowie 2 Innenhöfen. In dem einen Innenhof befindet sich der Erwachsenenpool (ab 16 Jahre), wo es sehr ruhig ist und man stets eine Liege für sich findet. In dem anderen, größeren, Innenhof spielt sich das Leben ab. Hier befinden sich der abgezäunte Splashbereich, ein weiterer Pool, die Bühne für die Animation und Abendunterhaltung, ein kleiner Spielplatz, Billardtische, die Bar und Snackbar sowie in einem extra Anbau der Speisesaal.

Die Zimmer sind hell und modern eingerichtet. Wir hatten für 4 Personen zwei Räume, eine kleine Küche sowie ein Bad (Dusche mit 2 Duschköpfen - Regen und Standard) zur Verfügung (es gibt aber auch größerer Appartements). Es standen uns ein Doppelbett und in dem anderen Raum eine Ausziehcouch zur Verfügung. Wir kamen mit der Größe und Ausstattung des Appartements gut zurecht und haben uns entsprechend sehr wohl gefühlt. Die Zimmer waren absolut sauber und wurden von den Reinigungskräften täglich sehr gewissenhaft auf diesem Standard gehalten. Warum auch immer, es gab keine Toilettenbürste? Hier sollte man nochmal darüber nachdenken. Ich denke sowohl für die Gäste als auch für die Reinigungskräfte wäre das angenehmer! Einige Kleinigkeiten (Duschkopf, Kühlschrankgriff) sollte man spätestens in der Schließungszeit beheben. Insgesamt entsprach das Appartement unseren Ansprüchen und den 4 Hotelsternen. Wir würden dasselbe nochmal buchen.

Das Essen kann den hohen Standard in den anderen Bereichen leider nicht halten. Es gibt Aussnahmen z.B. die Croissants, die Käseplatte und der Bauernsalat aber insgesamt hat uns das Essen nicht überzeugt. Es lag unsere Ansicht nach in erster Linie gar nicht mal an der Zubereitung sondern vielmehr an der Qualität der waren. Man kann ein Steak aus diesem oder jenen Stück Fleisch braten, ich kann einen Schokaldenbrunnen mit dieser oder jenen Schokolde füllen, man kann ein Schnitzel aus aus diesem oder jenem Fleisch braten...... Das lässt sich fortführen. Das Dessert bestand aus frischen sowie Dosenobst dazu gab es Eis und Gebäck. Kuchen, Tiramisu, Mousse au chocolat etc. waren Fertigprodukte. Was mich ärgert ist, dass das (zurecht) hochgelobte Restaurant Port Balansat nebenan dem selben Besitzer gehört und man dort natürlich weiss was gute Warenqualität ist. Hier wird am falschen Ende gespart und das fängt mit der Herkunft der Pommes an (die einen bekommen welche aus China die anderen welche aus den Niederlanden). Das Servicepersonal im Speisesaal war sehr höflich und immer bemüht alles ordentlich zu halten. Das schafften sie i.d R. auch. Wenn man gesehen hat wie manche Leute ihren Platz verlassen haben ist das aber eine große Herausforderung. 1-2 Mitarbeiter mehr wären da wünschenswert. Die Snackbar haben wir hingegen gerne genutzt. Es gab ein kleines aber ausreichendes Angebot (Burger, Hot Dog, Sandwich, Pommes, Obst, Salat). Für eine Zwischenmahlzeit war das gut. Für unsere Kinder seeeeeehr gut! Als AI-Gast kann man aber auch Mittags in den Speisesaal gehen.

Für den Service würden wir auch noch einen 7 Stern geben. Angefangen von der Rezeption mit Irina und ihrem Team über die Bar mit Nicu, Peppito, Daniel, Javi,.... bis hin zum Lifeguard Amauri. Aber auch viele andere mehr. Wie das schöne Wetter, das Meer und die tolle Insel sorgten diese Menschen dafür, dass es ein gelungener Urlaub wurde. Sie waren unheimlich herzlich und freundlich. Sie waren nicht nur bemüht sondern sie haben gemacht. Als unser TV nicht so wollte wie wir war der Techniker fast eher in unserem Zimmer als wir. Wir haben in der ganzen der Zeit nicht einmal ein Nein gehört. Bei all der schweren Arbeit und stressigen Arbeit waren sie immer freundlich und zuvorkommend. Sie merkten sich Namen und persönliche Wünsche, fanden immer ein nettes Wort und Lächeln für die Kinder. Insgesamt sehr persönlich und genauso professionell. So Mitarbeiter kann man sich nur wünschen!

Das Balansart Resort liegt im Nordwesten der Insel. Zum Flughafen sind es ca. 30, nach Ibiza-Stadt 25 Minuten. Je nach Verkehr auch mal etwas mehr. Von San Miquel fährt man wenige Kilometer hinab nach Port de San Miquel, die Straße endet praktisch in einem Kreisverkehr direkt vor dem Hotel und dem Strand. Auf der anderen Seite der Bucht/Straße befinden sich zwei weitere (größere Hotels) von denen man aber eigentlich nicht viel mitbekommt. In Port de San Miquel gibt es ein gehobeneres Fischrestaurant, 4 Restaurants/Bars und 3 Supermärkte. Der Strand ist wenige Meter entfernt und bietet so ziemlich alles was in Richtung Tretboot, Bananaboot,........ geht. Tagsüber wird der Strand gerne von Tagesgästen aufgesucht, so dass es auch mal etwas voller werden kann. Da der Strand relativ groß ist, findet man aber immer einen Platz. Auf der anderen Seite der Bucht befindet sich eine Halbinsel, zu der man folgendermaßen gelangen kann: - außenherum mit dem dem Auto oder joggen (4-5km) - mit dem Boot vom Strand (3 Euro p.P.) - an den Felsen entlang laufen (ca 25-30 Minuten) Das Auto mal ausgenommen, sind alle Varianten sehr lohnenswert. Auf der Halbinsel kann man wunderbar schnorcheln, es gibt einen Stan up Paddling-Verleih (1 Stunde 15 Euro) eine Bar (nicht gerade günstig aber gut) und man hat eine tolle Aussicht. In Port de San Miquel ist, je nach Interpretation, nicht viel los. Es ist realtiv ruhig und somit genau das was wir als Familie gesucht haben. Es war überschaubar, unsere Kinder (6 und 10 Jahre) konnten sich im und um dem Hotel herum sicher bewegen so dass wir ein gutes Gefühl hatten. Wir hatten über die gesamte Zeit ein PKW so dass wir auch flexibel und viel unterwegs waren (Ibiza-Stadt, Formetera, Cala Comte, "Atlantis", Ses Salinas, St. Gertrudis, St. Agnes Las Dalias........). Ein PKW ist zumindestens für einige Tage empfehlenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier kann ich nur dasselbe sagen wie zum Service, es gibt leider keinen 7. Stern. Miguel, Francesca, Federico und Isabell haben unsere Kinder über den gesamten Urlaub begeistert. Sie waren immer fröhlich und gingen altergerecht mit den Kindern um. All das was sie machten wirkte nicht aufgesetzt sondern man hatte das Gefühl die Freude kommt von Herzen. Das Animationsteam konnte aber auch die Erwachsenen begeistern war dabei aber nie aufdringlich. Auch sie gingen persönlich auf die Gäste zu, kannten schnell die Namen und man fühlte sich einfach wohl. Es gab Angebote für Minis, Maxis und Erwachsene. Die Tagesaktivitäten waren vielfältig. Malen, Basteln, Schminken, Billard, Shuffle-Board, Dart, Wasserball, Minigolf, Yoga, Splashgames, Schaumparty, Olympiade, Wassergymnastik, Volleyball, Tischtennis,...... Da war für jeden der wollte etwas dabei. Jeden Abend fand eine Minidisco statt an der unsere Kinder immer gerne teilgenommen haben. Die Abendunterhaltung war abwechslungsreich. Zum Teil bot das Animationsteam etwas an (z.B eine poppige Tanzrevue), es kamen aber auch Zauberer, Tänzer,..... von außerhalb. Wir fühlten uns gut unterhalten und hatten schöne und lustige Abende mit dem Animationsteam und den anderen Gästen. Der Abschied fiel schwer.