Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Strand
Resort top, in meiner Bewertung 1 ABER & Tipps
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Unser Beach Bungalow war der Hit! Enttäuscht waren wir allgemein von dem Wesen der Menschen außerhalb des Hotels


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer klasse, Einrichtung top, alles hat einwandfrei funktioniert. Es gibt Wasserkocher auf dem Zimmer und man kann sich somit jeden Nachmittag Kaffee/ Tee selbst zubereiten, wenn man möchte. Haben wir oft genutzt. Klimaanlage funktioniert ebenso tadellos. Da das Problem mit dem Plastikmüll auch in Vietnam ein Thema ist, hier ein Tipp / Bitte: lasst soweit es geht Plastik daheim (Duschbad etc.). Es stehen für die Gäste Duschbad, Shampoo und Conditioner bereit und werden auch nachgefüllt. Finde ich eine super Sache. So knallt man das Land nicht mit unnötigem Müll voll und die Entsorgung wird entlastet. Beim Beach Bungalow war wie gesagt alles zur Zufriedenheit, aber ein Thema hätten wir zur Verbesserung (haben wir auch beim Gästebetreuer angeregt): klingt lustig, aber der Duschkopf. Im Beach Bungalow ist es so, dass man in der Wanne duscht – ohne lästigen Vorhand oder ähnliches. Das ist schon toll, aber: man spritzt natürlich auch alles mehr oder weniger voll. Selbst wenn man sich vorsieht, ist es außerhalb schnell nass. Für die Pflanzen dort drin gut, aber grad das Thema Rutschgefahr. Selbst als junger Mensch kann man schnell mal das Gleichgewicht verlieren, wenn man über eine zusätzliche Stufe über die Wanne „aussteigt“. Wäre ein runder Duschkopf mit variablen Durchlassvermögen vorhanden, könnte man den Druck regeln, mit dem das Wasser rauskommt. Aber es ist ein länglicher Duschkopf, eher wie ein Stab und da hat man wenig Chance, dass man nicht spritzt. Ist nur was Kleines, aber ich wollte es erwähnt haben. Für ältere Menschen wirklich lieber Garden- Bungalows oder andere Zimmer buchen. Auch für diejenigen, die Tierchen jetzt nicht unbedingt mögen: dann lieber auf den Beach Bungi verzichten. Denn man hat unweigerlich durch das zu öffnende Dach (nach Belieben) kleine Fliegen oder auch Geckos drin, das ist einfach so. Wenn das nicht stört (so wie uns), perfekt. Wenn doch, dann lieber eine andere Kategorie wählen. Wir waren froh, den Beach Bungi gebucht zu haben, da wir es hell & freundlich hatten und gleichzeitig ruhig. Die Anordnung der Bungis ist relativ clever gemacht, jeweils versetzt. Dadurch hatte man immer das Gefühl des „Alleinseins“. Die Zimmer im Garten/ Pool hätten uns persönlich jetzt nicht so zugesagt, weil diese durch die vorherrschende schöne Vegetation wirklich etwas im Dunklen liegen. Reinigung der Zimmer erfolgte während des Frühstücks, wir hatten bei unserer Rückkehr immer ein sauberes Zimmer. Abends kommt nochmal das Housekeeping und macht das Zimmer „schlaffertig“ und wienert nochmal schnell durch. Sehr sehr angenehm!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben nur Frühstück gebucht, wie meist in asiatischen Ländern. Hier war für jeden was dabei! Samstag gibt es BBQ am Strand. Für umgerechnet ca. 26€ pro Person. Es gibt aber auch vor dem Hotel genügend Möglichkeiten, sich zu verpflegen. Und hier kommen wir zum großen ABER, das wir in diesem Urlaub erlebt haben. Und zwar haben wir arg die Freundlichkeit vermisst. Im Hotel war das gesamte Personal überaus freundlich, gibt es gar nichts zu meckern. Aber außerhalb begegnen einem die Menschen nicht wie wir es aus Thailand oder Indonesien gewohnt sind. Betritt man einen Laden, wird nicht gegrüßt, geschweige denn man wird angelächelt. Es wird einem auf Schritt und Tritt lustlos hintergelatscht, man könnte ja klauen. Beim Geld rausgeben wird der Kunde nicht angeschaut. Das Geld wird genommen und am Bildschirm weiter Video geschaut. Der Kunde kommt sich mehr als störend vor. In einigen Restaurants genau das Gleiche. Wir hatten das Gefühl, die Belegschaft lebt nach dem Motto „Arbeit geh weg, ich komme.“ Also so oft so unwohl habe ich mich noch nicht gefühlt wie in Mui Ne/ Phan Thiet. Nachdem wir aber am 2. Tag von unserem Reiseleiter einen Tipp bekommen hatten, sind wir nur noch und ausschließlich in diesem Restaurant Abendessen gewesen. Und zwar war das das Cham Garden Restaurant. Aus dem Hotel links raus, am Ratinger Löwen vorbei gleich die nächste Straße links (ist ein wenig unscheinbar). Und dann einfach hinter laufen in die schöne, ruhige Gartenanlage mit dem tollen Restaurant. Fußweg ca. 1 Minute. Wirklich ganz nett gemacht, sehr sehr freundliches Personal, einfach mehr Stil als „auf der Straße“. Die haben sich wirklich gefreut, wenn man dann auch zum 3. oder 4. Mal wiederkam. Und das war für uns ein ehrliches Freuen, kein gespieltes. Uns wurde erklärt, der Tourismus in Vietnam wäre zu schnell gewachsen, oftmals denken die Bedienungen im Restaurant sich „nächste Woche kommen eh wieder neue Touristen, warum soll ich mich da bemühen“ und genau den Eindruck hatten wir auch oftmals. Für uns ein Grund, im Oktober wieder Indonesien bzw. Thailand zu besuchen. Vielleicht geben wir Vietnam später nochmal eine Chance, wir werden sehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Deutscher Gästebetreuer, der beim Frühstück immer zugegen war. Für Angelegenheiten wie Late Checkout oder ähnliches hilft er weiter. Wir hatten das Glück und konnten unseren Bungalow verlängern. Hätten normalerweise 12 Uhr auschecken müssen, kostenfrei bis 13 Uhr Verlängerung. Da unser Transfer aber erst 15:20 Uhr kam, haben wir verlängert bis 15 Uhr und haben dafür insgesamt 33€ bezahlt. Für den Komfort, vormittags nochmal in aller Ruhe ins Wasser hüpfen zu können und gegen 13 Uhr zu beginnen, die Koffer zu packen, war es uns das wert. Aber das muss ja jeder für sich entscheiden. Die Nebenkosten dort sind ohnehin so gering, dass die 33€ jetzt nicht so ins Gewicht gefallen sind. Check- In/ Check-out zügig und ohne Probleme. Lediglich neu für uns war, dass man die Reisepässe einbehält beim Einchecken. Das ist uns auch noch nicht passiert. Hatte aber ohnehin eine Kopie von den Pässen dabei. Wichtig, wenn man 1 Tag vorher online einchecken will für den Rückflug, denn wer hat schon seine Reisepassnummer im Kopf? Beschwerden hatten wir keine! Massagen wurden im Hotel genutzt. Sehr zu empfehlen und 1 Stunde für umgerechnet rund 20€ - was will man mehr? Es gibt auch Rabattcoupons oder Happy Hour Angebote von 14-16 Uhr. Auch am Strand/ Pool wurde man bedient mit Getränken und Snacks. Das Personal könnte zwar etwas häufiger rumkommen, aber wir hatten einen bevorzugten Kellner und auch wenn eigentlich erst ab 11 Uhr der Service startet, so hatten wir doch immer schon kurz nach 9 unsere Getränke am Strand parat. Sicherlich freuen sich die Kellner auch über das ein oder andere Trinkgeld. WLAN hat zuverlässig funktioniert. Für E- Mails oder Nachrichten ohnehin. Wenn man Glück hatte, konnte man auch mal streamen. Zum Geburtstag meines Mannes versammelte sich beim Frühstück die Belegschaft und sang ihm ein Ständchen, dazu bekam er ein Stück Apfelkuchen, nett zurechtgemacht. Auch wenns ihm peinlich war, war das eine sehr nette Geste. Unsere Boarding Pässe für den Heimflug konnten wir unkompliziert und kostenfrei an der Rezeption drucken.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für diejenigen, die immer wieder den Wind kritisieren: stellt euch mal vor, wenn der Wind fehlen würde. Dann wäre es viel zu heiß und nicht so gut erträglich. Am Meer ist ja meistens Wind. Und auch wenn man in der Karibik wenig oder keine Wellen hat - das ist nun mal im Südchinesischen Meer etwas anders. Was ich nicht nachvollziehen kann, weil es bei uns einfach nicht der Fall war: die roten Fahnen draußen! Hatten wir nicht an einem einzigen Tag während unserer 10 Tage. Rot sind einzig die Fahnen, mit denen die Bojen ein Stück weit draußen markiert sind. Dahinter sollte man sich dann nicht aufhalten, weil Kitesurfer / JetSki- Fahrer unterwegs sind. Aber der Abstand ist so groß bemessen, dass man dann wirklich schon nicht mehr stehen kann, wenn man die Bojen erreicht. Das waren die einzigen roten Fahnen, die wir gesichtet haben. Und wir haben auf Grund der Bewertungen echt danach gesucht. Fahrt zum Flughafen Saigon auf die Hin 3 Stunden, auf zurück 4,5 Stunden. Es wird jedoch ein Stopp eingelegt für WC/ Getränke. Ausflugsziele haben wir nicht besucht, wollten nur relaxen. Geldautomat direkt vorm Hotel, wir haben das Geld immer im Hotel selbst gewechselt, da sie einen recht vernünftigen Kurs angeboten haben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:106
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Nicole, wir sind tief berührt von Ihrer detailierten und gefuehlsreichen Bewertung fuer uns Bamboo Village. Wir freuen uns sehr darueber. Vielen Dank fuer Ihr gutes Feedback an uns . Die Schilderung Ihrer Erlebnisse trägt einen Teil dazu bei das touristisches Bild hier in Mui Ne noch bunter zu malen . Sicherlich haben Sie unvergessliche Momente mit nach Hause genommen. Ihre Anregungen und Tipps werden von uns dankend und schätzend entgegengenommen. Sie helfen uns Fehler bzw. Mangel zu erkennen, damit wir uns verbessern koennen um unserer Gaeste ueberhaupt die beste Erlebnisse anzubieten. Wir wuenschen Ihnen und Iher Familie viel Gesundheit. Und wir hoffen Sie bald wieder im Bamboo Village zu begruessen. Wir werden Sie mit neuem und besserem Erlebnis willkommen. Um das uns entgegengebrachte Vertrauen unserer Gaeste zu verdienen. Mit freundlichen Gruessen Das Management Bamboo Village