Aus DeutschlandSauberes neues Hotel mit Schönheitsfehler. Türen und Fenster müssten überall mal geölt/nachgestellt werden (laut oder klemmt) nach einem Jahr. Alle 20min fällt einem Service Besteck oder etwas anderes runter, haben wir in dieser Woche ca 30x erlebt. Fachkräfte fehlen halt, aber alle sehr freundlich. Achtung: Es ist keine Sauna ohne Aufschlag zugänglich! Aber alles Kleinigkeiten die man schnell beheben könnte!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
-Bett top! -Kleine Nachbesserungen an Türen/Schloss nötig, in paar min erledigt
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
Top!
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andree |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 9 |
Andree, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie so viele Aspekte Ihres Aufenthalts positiv bewertet haben; es freut uns sehr, dass Sie mit Service, Zimmerkomfort und der allgemeinen Ruhe zufrieden waren. Ihre Hinweise zu Türen, Fenstern und kleineren technischen Anpassungen nehmen wir dankbar auf, da wir solche Details laufend überprüfen, um den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Auch der Hinweis zur Geräuschkulisse im Restaurant ist für uns wertvoll. Es stimmt, dass unsere Sauna Teil unseres Auala Wellness & Spa ist und daher einen Aufpreis hat, und wir bemühen uns, dies klar zu kommunizieren. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen sehr guten Eindruck mitgenommen haben, und würden uns freuen, Sie wieder im Bancal Hotel & Spa begrüßen zu dürfen.
