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Silvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2006 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns das Hotel aufgrund der vielen positiven Bewertungen ausgesucht. Die ersten beiden Tage waren wir im Haupthaus Zi 307 untergebracht, das ist in der Nähe des Pools und abend ziemlich laut ist. Da wir das Zimmer während der Safari räumen mussten, haben wir danach auf unseren ausdrücklichen Wunsch ein Zimmer im 2. Haupthaus bekommen, das wunderschön ruhig war. Die Zimmer sind geräumig und ordentlich gereinigt. Die Mahlzeiten sind abwechslungsreich, allerdings mussten wir feststellen, dass das Personal zwar bemüht, aber oft auch überfordert ist. Wir sind immer etwas später zum Abendessen gegangen, was zur Folge hatte, dass die ersten Gedecke bereits abräumt waren, aber nicht neu eingedeckt wurde. Auch auf die Getränkebestellung mussten wir lange warten (sicher bei AI nicht unbeabsichtigt). Was uns auch besonders gestört hat, ist, dass im Nichtraucherbereich hemmungslos geraucht wird. Da die Tische sehr groß sind, hatten wir öfter die Freude mit rauchenden Gästen zu speisen, was auch kein Wunder ist, weil auf allen Tischen Aschenbecher stehen. Zu empfehlen ist die Jambo-Bar im hinteren Teil der Anlage, dort wird mittags ein reduziertes Speiseangebot serviert, es geht dort deutlich harmonischer und freundlicher zu. In der Anlage sind zwar ausreichend Liegen vorhanden, aber sie werden von den Gästen schon frühzeitig reserviert. Das ist sicher durch das Personal nicht beeinflussbar. Negativ ist jedoch, dass sich die Schattenplätze unter den Bäumen befinden und stark durch Affenfäkalien beschutzt sind. Leider werden sie abends nicht gereinigt, sondern nur einfach zusammengestellt, sehr unangenehm. Die Liegen am Pool sind sauber, weil es dort keine Bäume gibt, können aber nur von Sonnenanbetern genutzt werden. Wir sind mehrmals mit dem Matatu nach Unkunda gefahren, kostet p. P. 25 KSch., zum Shoppingcenter 20 KSch. p. P. und ist völlig unproblematisch. Wir haben diese Touren genutzt, um in Ukunda u. a. ins internet-Büro zu gehen, dort kostet die Minute nur 5 KSch. Die Animationsteam ist sehr freundlich und unaufdringlich, wir haben täglich Volleyball gespielt. Besonders gefallen haben uns am Baobab-Hotel die liebevollen Details, mit denen das Hotel ausgestattet ist, da bekommt man das richtige Urlaubsfeeling. Ich wünsche allen Neugästen einen angenehmen Aufenthalt. Vielleicht reagiert ja das Management auf diese Eintragungen, unseren schriftlichen Hinweise vor Ort wurden leider ignoriert. P.s. Die Safari haben wir mit D.M.Tours gemacht und waren begeistert, das Büro ist im Shoppingcenter. Wir haben aber bereits unter per e-mail von Deutschland aus gebucht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:2