Barcelo Bavaro Beach - Adults only

Sehr geehrte/r Sergej, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was die Ausstattung und die Erfahrungen mit Moskitos betrifft. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ständig daran arbeiten, unsere Einrichtungen zu verbessern und die Zimmer so komfortabel wie möglich zu gestalten. Wir bedauern auch, dass der Service im Restaurant nicht unseren üblichen hohen Standards entsprach. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass jeder Gast eine aufmerksame und engagierte Betreuung erfährt. Es freut uns zu hören, dass Sie die Auswahl und Vielfalt unserer Speisen genossen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein umfangreiches Angebot an köstlichen Optionen zu bieten. Ebenso sind wir erfreut, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals in den verschiedenen Bereichen des Hotels schätzen konnten. Unsere Mitarbeiter bemühen sich stets, jedem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sandy Pfeil Director, Barcelo Bavaro Beach