Barcelo Bavaro Beach - Adults only

Sehr geehrte Sabine, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Qualität der Cocktails an der Strandbar eine wichtige Rolle für das Urlaubserlebnis spielt und nehmen Ihre Rückmeldung diesbezüglich sehr ernst. Gleichwohl möchten wir betonen, dass unsere Barkeeper bestrebt sind, konstant hochwertige Getränke zu servieren und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Standards weiter zu verbessern. Wir bedauern zudem, dass Sie sich am ersten Tag in unserem Buffetrestaurant nicht ausreichend betreut fühlten. Unser Personal ist stets bemüht, jedem Gast aufmerksam und zuvorkommend zu begegnen, und wir werden sicherstellen, dass solch ein Eindruck nicht erneut entsteht. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die Qualität unseres À-la-carte-Restaurants schätzen. Es ist für uns eine große Freude, zu hören, dass unsere Gäste mit dem herzlichen Service und der kulinarischen Vielfalt zufrieden sind. Unsere abwechslungsreichen Restaurants bieten eine exklusive Auswahl an Speisen und wir sind stolz darauf, dass Sie dies genossen haben. Schließlich sind wir erfreut zu erfahren, dass Sie unsere Sporteinrichtungen und die Lage des Hotels als positiv hervorheben. Die privilegierte Lage direkt am Strand von Bávaro, einem der weltweit besten Strände, ist tatsächlich etwas, das wir sehr schätzen und das unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bietet. Auch die Vielzahl an Aktivitäten, die wir anbieten, ist Teil unseres Engagements, für jeden Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sandy Pfeil Director, Barcelo Bavaro Beach