.... gestalten, sonst wird man einfach nicht zufrieden sein. Ob ich das Hotel weiterempfehle? Ja-iin. mit Abstrichen akzeptabel.
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Sehr geehrte/r Dieter, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barcelo Lanzarote Royal Level; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir bedauern es, dass wir es anscheinend nicht geschafft haben Sie vollständig von unserem Hause zu überzeugen. Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie dennoch einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager
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