Aus DeutschlandDas Personal ist sehr freundlich und ging auf unsere Wünsche ein. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Zu verbessern wäre: 1. Dress Code Vorgaben auch bei den Gästen durchsetzen. 2. Ankündigungen sportlicher Aktivitäten auch mit dem jeweiligen Ort versehen (wo findet was statt). 3. Unsere Dusche war nicht ausreichend abgedichtet, so dass nach jedem Duschen der Duschraum „überflutet“ war. Das Duschfenster war defekt und wurde nicht repariert 4. Die Security-Mannschaft sollte nachts (3 Uhr) nicht durch lautes Diskutieren die Nachtruhe stören.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Alles okay
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jochen |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jochen, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass unsere Bemühungen in einigen Bereichen Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Insbesondere möchten wir uns für Ihr konstruktives Feedback zur Verständlichkeit unserer Veranstaltungsankündigungen und für Ihre Anmerkungen zu den technischen Mängeln im Sanitärbereich bedanken. Wir werden diese Angelegenheiten selbstverständlich umgehend untersuchen und unsere internen Abläufe entsprechend anpassen. Es freut uns sehr, dass Sie die Herzlichkeit unseres Teams und die elegante Atmosphäre unseres Resorts so geschätzt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen Ort der Ruhe und Entspannung zu bieten, an dem Gastfreundschaft in all ihren Facetten gelebt wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüße Das Management Barceló Marine BoaVista*****
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