- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der gesamte Hotelkomplex ist wunderschön.Es wurde auf jedes Detail geachtet und unsere Erwartungen für das Reiseland Mexiko wurden übertoffen. Die Freundlichkeit und auch Hilfsbereitschaft war super.Zum Hotel wurde schon alles gesagt und es ist auch so.Wer Service sucht ist hier richtig. Negativ war leider nur die Sauberkeit der Pools. Besonders im Caribe.Es schimmelte an allen Ecken und es war manchmal nicht schön dort ins Wasser zu gehen. Vielleicht mal jeden Tag reinigen und sich auch mal dort zu bemühen.Past eigentlich nicht zum Hotel. Die Mitarbeiter alle so lieb und freundlich und um den Gast bemüht,nur unsere Concierge hat nicht einmal die Zähne auseinander gekriegt.Und die nette Dame haben wir am Tag öfters gesehen.Leider.Ist uns halt aufgefallen. Sonst alles wunderbar und ich kann das Hotel nur weiterempfehlen,der Strand ist ein Traum und das Essen kann mit jedem 5 Sterne Hotel in Europa mithalten. Ausflüge sind gut zu buchen,endweder über den Reiseveranstalter oder in Playa del Carmen.Denke mal im Ort sind sie günstiger. Ein Ausflug nach Cozumel,wo die ganzen Kreuzfahrtschiffe anlegen und es wunderschöne Riffs gibt,lohnt sich.Fähre hin und zurück liegt man pro Person bei 22 Euro und währent der Überfahrt gibt es noch gute Livemusik gratis dazu. Playa del Carmen kann man super shoppen gehen. Nicht gerade am Hafen,sondern mal 15 min. laufen in den Seitenstrassen,kriegt man für 2-3Euro super Oberteile und Kleider. Die Abendshows in den Hotels sind sowas von gut und klasse,selten so tolle Animateure und Sänger gesehen.Weltklasse und ich habe schon viel gesehen. Fazit ist einfach,fliegt dort hin und ihr werdet begeistert sein,so wie ich. Klar kostet so ein Service seinen Preis,ist es aber wert. Vielen dank nochmals an unseren Chefanimateur von der schönen Insel Magarita (Venezuela),Mister "Buffa" und unserer kleinen Geni und auch Bianca.Es war ein schöner Urlaub mit soviel Freundlichkeit. Auch Lourdes Hernandes(bestimmt falsch geschrieben)liebe Grüsse.Sie war so toll.Danke für den tollen Urlaub. Mexiko ist so ein tolles Land und in diesem Hotel habt ihr alles was man sich wünscht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3 Wochen im Februar 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Diana |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 118 |