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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2008 • 1 Woche • Strand
Hier bleiben keine Wünsche offen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr große, aber angenehme Anlage mit vielen Restaurants, Bars und Pools, in der sich alles gut verteilt. Super gepflegte Gärten, viel Natur und dort freilebende Tiere (z. B. Iguanas, Vögel, Eichhörnchen...), alles sehr ansprechend und sauber. Sehr freundliches Personal! All inclusive Hotel. Gäste überwiegend Amerikaner, kaum Deutsche. Ohne Zweifel das beste Hotel, das wir je besucht haben! Hier blieben kaum Wünsche offen, so dass unser Aufenthalt zu einem Traumurlaub wurde. Besonders aufgefallen ist uns der überdurchschnittliche Service und die Aufmerksamkeit des Personals sowie die topgepflegte, sehr ansprechende Anlage. Wir waren begeistert und würden jederzeit wiederkommen!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Top Zustand, Zimmer sehr sauber und modern. Viel Platz! Fernseher, Klimaanlage, Ventilator, Kühlschrank (wird täglich aufgefüllt), großes Bad. Föhn, Bademantel und Badeschlappen, Safe. Man braucht kein Adapter für die Steckdose! Sehr guter Zimmerservice.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Viele Buffet-Restaurants, mehrere Spezialitätenrestaurants, diverse Poolbars. Hervorragende Auswahl an Gerichten sämtlicher Nationalität, auch viel landestypische Küche. Top Qualität und sehr lecker! Trotz der Größe des Hotels kein Gefühl der "Massenabfertigung". Allerdings kamen manchmal die Kellner mit dem Abräumen und Saubermachen der Tische nicht hinterher. Über Trinkgeld freut man sich, wird aber nicht vorausgesetzt/erwartet.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal, man wird immer gegrüßt. Alle sehr hilfsbereit und bemüht. Reklamation wg. defekter Glühbirne wurde sofort behoben. Zimmermädchen verstehen kein Englisch oder Deutsch, aber an der Rezeption und an den Service-Desks (Ansprechpartner in jedem Gebäude für sämtliche Fragen oder Probleme) spricht man sehr gut Englisch. Zu einigen Kommentaren meiner Vorredner muss ich sagen: Ein Hotel ist nicht schlecht, nur weil kein Deutsch gesprochen wird!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Karibikstrand, traumhaft!! Strand ist nur für Hotelgäste. Ca. 2km zum Fischerort Puerto Aventuras, nach Tulum und Playa del Carmen je ca. 25km. Daher auch kaum Einkaufsmöglichkeiten, außer den Geschäften innerhalb der Anlage. Wer Ballermann-Stimmung und Großstadttrubel sucht, ist hier fehl am Platz. Wer entspannenden, aber dennoch unterhaltsamen Urlaub an der Karibik sucht, ist hier genau richtig!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Durch die vielen Angebote kommt keine Langeweile auf. Keine nervigen, lauten Animateure. Wer Animation sucht, kann sich überall informieren und teilnehmen. Wer wie wir keine Animation sucht (wir kamen von einer einwöchigen Yucatan-Rundreise), wird auch nicht belästigt, im Gegenteil, man bekommt dann fast nichts davon mit. Hoteleigene Disco. An Strand und Pool sind immer genügend Liegen frei, auch nachmittags und ohne lästige "Handtuchreservierung". An den Poolbars kann man sich beliebige Cocktails mixen lassen. Tolle Unterhaltung in den sehr professionellen Abendshows. Einzige negative Anmerkung: Internetzugang ist sehr teuer, kostet 2 Euro pro 15 min. Das finde ich in der heutigen Zeit zu teuer, hätte bei einem Hotel dieser Klasse eher kostenlosen Internetzugange erwartet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:24