Barceló Maya Beach

Das Hotel hat neben einem sehr großen Eingangbereichs inklusive Bars, Restaurants, Geschäften, Theater usw. zwei lange, durchgehende 2 -stöckige Zimmerblocks mit ca. 500 Zimmern, alles im gepflegtem Zustand. Die hellen Zimmer sind relativ geräumig, mit großen Betten und Balkon. Das freundliche Personal sorgt dafür, dass die Zimmer am Nachmittag gründlich gereinigt und gemacht sind. Allerdings sind die Zimmer relativ hellhörig. Einer der Hauptgründe ist, dass die Türklinken nur zum Öffnen der Türen gedacht sind, nicht aber zum Schließen. In diesem Fall müssen die Türen zugeschlagen werden, was über die Flure hallt und in den Zimmern zu hören ist! Im Reisepreis war All-Inclusive eingeschlossen, d.h. zu jeder Zeit konnte nach Wunsch gegessen oder getrunken werden. Bei der Gästestruktur lagen die Amerikaner/Kanadier mit ca. 70 % vorne, danach kamen Spanier(ca. 20 %) und der Rest verteilt sich auf andere Nationen. Da Mitte März in Nordarmerika und Spanien Semesterferien sind, gab es eine sehr große Anzahl von jungen Studenten unter den Gästen. Das Preis-/Leistungsverhältnis war aus unserer Sicht trotz einiger Schwächen ok. Die Wetterverhältnisse sind im Frühjahr optimal, da es nur wenig Regen gibt und damit auch weniger Mücken. Wer einen großen Gästeandrang vermeiden möche, sollte Mitte März wegen der vielen Studenten meiden.

Die großen sauberen, renovierten Zimmer mit Badezimmer und Balkon sind ausreichend möbliert, mit TV, Safe, Minibar, Kaffeemaschine, Telefon und Klimaanlage. Sie sind aber etwas hellhörig.

Es gibt insgesamt 4 Themen Restaurants(mexikanisch, spanisch, Steak und Fisch), 3 Buffet Restaurants und noch mehrere Bars. An Sauberkeit und Hygiene gibt es in den Restaurants und Bars nichts zu kritisieren. Es gibt zu allen Mahlzeiten(Buffet) ein sehr, sehr großes Angebot an Speisen aller Art, sowohl bei den Vorspeisen, Hauptgerichten und Nachspeisen. Es sind immer mindestens 3 Köche im Einsatz, die Speisen im Beisein der Gäste zubereiten. Der Küchenstil ist international, d.h. es gibt mexikanische, italienische, amerikanische usw. Speisen. An Quantität mangelt es nicht, wohl aber bisweilen an Qualität, denn die vielen vorbereiteten Speisen sind zwar in Warmhaltebehältern, doch kommen sie oft nur noch lauwarm auf den Teller. Insbesondere ist das Gemüse of nicht ganz gar. Hier fehlen Mikrowellen, in denen der Gast die Speisen wieder aufwärmen oder nachgaren könnte! Das Problem mit den nicht mehr ganz warmen Speisen tritt auch in 2 der Themenrestaurants auf. Für die Themen Restaurants muss man sich übrigens rechtzeitig anmelden! In den Themen Restaurants(mexikanisch, spanisch) geht es ehr gepflegt zu. So ist dort z. B. für die Herren lange Hose Pflicht, während es im Steakhaus und im Fischrestaurant lockerer hergeht. Bei All-Inclusive sind die Tischweine mit eingeschlossen. Alle anderen Weine sind sehr teuer. Die Bedienung freut sich natürlich über jedes Trinkgeld. Es ist angebracht, wenn man einen besonders guten Service hatte.

Im gesamten Hotel gibt es ausreichend Personal, das zu jeder Zeit mit viel Freundlichkeit zur Verfügung stand und versuchte, jeden Wunsch schnell zu erfüllen. Deutschkenntnisse waren allerdings nur teilweise vorhanden, denn vorwiegend wird Spanisch und Englisch gesprochen. Die gründliche Zimmerreinigung war spätestens um 16 Uhr abgeschlossen. Eine 24-stündige ärztliche Versorgung für den Gesamtbereich ist vorhanden, wurde aber nicht in Anspruch genommen. Beschwerden wurden sofort bearbeitet, und eine Lösung der Probleme innerhalb kürzester Zeit erreicht.

Das Hotel liegt in einer sehr gepflegten, parkähnlichen Anlage mit tropischer/ subtropischer Vegetation ganz in Nähe des weißen mit Kokospalmen bewachsenen Sandstrandes. Im Wasser trifft man jedoch vereinzelt auf Felsen. Zwischen Hotel und Strand befinden sich 2 riesige gepflegte Poolanlagen. Der gesamte Parkkomplex beherbergt 4 weitere Hotels, doch ist er so riesig, dass nicht der Eindruck der Enge entsteht. Am Strand muss man sich allerdings ein Plätzchen suchen, das nicht von den Strandbars mit Musik beschallt wird! Die nächsten Orte sind Tulum und Riviera Maya, die man bequem und preiswert mit den öffentlichen Kleinbussen, die an der 4 - spurige Landstraße abfahren, erreichen kann. Zum Flughafen Cancun dauert die Fahrt ca. 1.5 Stunden. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel, doch da es dort relativ teuer ist, sollte man nach Tulum oder Riviera Maya fahren. Im Hotel werden zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten zu den Ruinen der Mayas, und Tauchgänge diverser Art usw. angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Hotel gehört auch ein großer Fitness - Bereich mit Trimmgeräten, Kraftraum, Whirlpool und 2 Saunen, die gut genutzt werden. Für Kinder gibt ganztägig Veranstaltungen. Jeden Abend gibt es im Theater eine einstündige Animation, wobei das Programm sich zwar täglich ändert, sich aber nach 1 Woche fast wiederholt. Es gibt eine insbesondere von jungen Gästen gut besuchte Disko, die um 2 Uhr schließt. Es fehlt im gesamten Barcelo Komplex ein Ort mit Live-Musik, wo Gäste ab 40 Jahre tanzen könnten. Internetzugang ist gegen Gebühr vorhanden. Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel vorhanden. Wegen der hohen Preise sollte man lieber mit dem Bus nach Tulum oder Riviera Maya fahren. Am weißen Sandstrand sind reichlich Liegen vorhanden, für die Handtücher unentgeltlich ausgegeben werden. Schatten sucht man am Strand unter den reichlich vorhandenen Kokospalmen. An den Pools sind künstliche Schatten, Liegen und Hängematten vorhanden. Der Strand, die Pools, die Zuwege und die zahlreichen Duschen werden mindestens einmal am Tage gereinigt. Achtung: Im Wasser sind zwischen den sandigen Abschnitten bisweilen kleine Felsen. Außerdem ist es besonders um die Mittagszeit am Strand sehr windig !