- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt gesehen ein schönes Hotel, mit einer wirklich schönen, gepflegten Gartenanlage. Was uns gestört hat, war die Inkompetenz der Mitarbeiter der Rezeption. Bereits beim Einchecken mussten die einfachsten Fragen mit mehreren Telefonaten geklärt werden. Zudem finde halten wir es für ein absolutes No-Go, dass wir beim Einchecken darauf aufmerksam gemacht wurden, was wir in diesem Hotel alles nicht inklusive haben u. was wir deshalb durch die Bezahlung eines Aufpreises alles zusätzlich bekommen könnten (Nutzung der Restaurants des Colonial/Tropical, etc.). Das vermiest einen gleich die Ankunft. Wir haben dieses Extra-Paket nicht genommen u. meines Erachtens nach reicht es bei der Größe dieses Hotels auch wirklich, wenn man die vorhandenen Restaurants besuchen kann. Zudem konnten wir während unseres gesamten Aufenthalts nicht in den Pool, da dieser wirklich extrem kalt war. Da hat man auch von der schönsten Poolbar leider nix :-( Wir waren im Anschluss an eine Rundreise in diesem Hotel. In allen Rundreisehotels gab es Wlan ohne Aufpreis. Dies ist im Barcelo leider nicht der Fall, Wlan für 7 Tage kostete umgerechnet ca. 50 Euro! Die "Animation" war keineswegs ansprechend und viel zu laut. An manchen Tagen wurde am Pool des Maya Beach wirklich den ganzen Tag viel zu laute Musik gespielt. Bis auf die beschriebenen Dinge konnten wir unseren Urlaub in diesem Hotel jedoch wirklich genießen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |