Barceló Maya Colonial

Naja, habe mir was Besseres gewünscht bei dieser Hotelgruppe. Bezüglich der Zimmerreinigung nicht wirklich weiterzuempfehlen.

Positiv die Größe des Zimmers und das sehr bequeme Bett. Negativ: Beim Duschen lief auch gleichzeitig die Wanne voll. Der Knopf zum Abstellen für die Wanne war total verkalkt und lies sich nicht mehr bedienen. Handtücher gab es immer nur 1 (wird blöd bei 2 Personen) Duschtücher gab es immer 4. Der Tisch auf dem Balkon wurde in meiner Anwesenheit in den 14 Tagen ca. 3 mal abgewischt. Sitzkissen für die Plastikstühle gab es auf meinem Balkon nicht. Trinkgeld für die Putzfrau hatte keine Auswirkungen; weder positiv noch negativ. Die Zimmerkarte musste jeden 2. Tag neu upgedatet werden. Sehr ärgerlich. Fußweg zur Rezeption ca. 5 Minuten. Reklamieren war zwecklos. Dass kein deutsch gesprochen und verstanden wird, ist verständlich. Dass es aber auch teilweise mit englisch schwierig war, ist für ein Hotel dieser Gruppe unverständlich

Essen war allgemein gut, teilweise leider aber auch kalt. Man konnte in alllen 4 Hotels (Maya Caribe, Maya Beach, Maya Tropical und Maya Colonial) Essen gehen. Es gab aber auch die Möglichkeit, die sog. a-la-carte -Restaurants nach Vorreservierung zu buchen. Ich wollte im Maya Palace (5 Sterne) brasilianisch essen. Kostete USD 20,00 und war nicht typisch brasilianisch. Enttäuschung war vorprogrammiert.

Ich hatte mal das Problem, dass die Putzfrau die Balkontür zusätzlich gesichert hatte, was mir nicht bekannt war. Der Servicemensch kam nach 30 Minuten, da hatte ich das Problem aber schon selbst gelöst.

Vom Flughafen ca. 1 Stunde Fahrtzeit. Jedes "besseres" Hotel hatte eine sog. Aussensicherung. Da ist man nur rein gekommen, wenn man Hotelgast war. Ausflug nach Coba ebenfalls ca. Stunde. Ein riesengroßes Resort mit 5 Hotels, davon 1 das Fünf-Sterne Hotel Maya Palace.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurde viel Wassersport angeboten, den ich nicht in Anspruch genommen habe.