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Rolf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1 Woche • Sonstige
Leider völlig falsches Zielpublikum in der Akquise
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

5 Sterne wären in Deutschland nicht möglich, jedoch für Spanien sehr gute Hotelanlage - wenn man Golf spielen will. Für normale Urlauber völlig ungeeignet - genauso wie für Fußballfans, die ihre Mannschaft ins Trainingslager begleiten. Es gibt fußläufig überhaupt keine Restaurants, Bars oder Supermärkte, direkt um das Hotel herum stehen diverse Ruinen aus dem Bauboom der letzten Jahre, die nicht fertiggestellt wurden. Hier die Kurzbeschreibung der Mängel aus Sicht eines Fußballfans. - das Hotel wirbt ausdrücklich damit, dass es für Trainingslager geeignet ist. Ich verstehe bis heute nicht, wie Dortmund, Gladbach u.a. dorthin fahren können?! - Hotelanlage nicht geeignet für Fußballfans und Trainingslager von Fußballmannschaften mit vielen Zuschauern/Fans - kein Restaurants und kein Supermarkt in der Nähe (fußläufig) - betagtes Golfpublikum als Gäste, feste Ruhezeiten - kein Tanzen oder Feiern in der Hotelbar möglich, keine Musik dort an - keine Direktflüge von Berlin - Strand 35 km entfernt - vorgeschriebene Bekleidung für Frühstück und Bar - keine Selbstversorgung gewünscht, Preise jedoch nicht günstig an der einzigen Bar - Trainingsplätze ohne Tribüne und ohne Sitzmöglichkeiten - nur ein schmaler Streifen am Trainingsplatz für Zuschauer, für max. 150 Leute geeignet - keine Toiletten am Trainingsplatz (wenn, dann 2x Dixi) - keine Getränke- oder Imbissversorgung am Trainingsplatz - Ruinen von nicht fertiggestellten Ferienhäusern direkt vor dem Hotel - keine Ausweichmöglichkeit für geselliges Beisammensein innerhalb der Anlage, Ausfahrt ca. 1 km entfernt - Zimmersperrung bei nicht der „Hausordnung“ entsprechenden Vorkommnissen – die Hausordnung wurde jedoch nie vorgelegt und dann nach Bedarf umgeschrieben Positiv war der Zustand der Golfanlage, die sehr gepflegt ist und ein schönes Bild abgibt. Das Frühstück reichhaltig und das Buffet gut ausgestattet. Für Golfer sicherlich eine Empfehlung, alle anderen finden bestimmt etwas passenderes.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Direkt am Berg neben der ehemalige Formel 1 Rennstrecke, 6 km zum nächsten Ort, isoliert und eingezäunt


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Kommentare zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel Barceló Motecastillo Golf zu teilen. Seit vielen Jahren und bis heute empfangen wir in unseren Einrichtungen professionelle Fußballmannschaften aller Nationalitäten; Borussia de Dortmund, Real Madrid, Spanish Football Team, Zenit St. Petersburg, Atlético de Madrid, Real Betis, Manchester United, Hannover 96, etc…eine sehr positive Bewertung dieser Punkte zu erhalten. Unsere Einrichtungen sind perfekt für diejenigen Teams, die kommen, um ihre Konzentration zu entfalten, wo es Trainingslager, Fitnessstudio und Spa sowie eine für Sportteams geeignete Gastronomie, Privaträume und komfortable Zimmer gibt. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit in dieser Hinsicht, aber wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass wir zu keinem Zeitpunkt für unsere Sportanlagen werben, um dort ein Publikum zu empfangen. Im Allgemeinen und auf Wunsch der großen Mehrheit der Teams, die uns wählen, tun sie es für den Datenschutz, den wir ihnen bieten können, und sie führen die geschlossenen Schulungen für die Öffentlichkeit durch. Was unseren Standort betrifft, so sind wir, wie wir auf unserer Website erklären, 10 Kilometer vom Stadtzentrum entfernt, zwischen den Bergen und der Küste von Cádiz gelegen, was uns zu einem Hotel macht, das von Kunden ausgewählt wurde, die eine natürliche Umgebung und Ruhe in Laufnähe zu den Sehenswürdigkeiten der Provinz suchen. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Buffet und unseren wunderschönen Golfplatz. Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bedenken bezüglich Ihres Aufenthalts zu informieren, und bedauern, dass Sie es nicht genossen haben, was unser Hauptziel ist. Mit freundlichen Grüßen, César Gómez Director General Barceló Montecastillo Resort Carretera Arcos Km 9 (junto al circuito) | 11406 Jerez de la Frontera | Cádiz | España Tel. +34 956 151 200 | Fax. +34 956 151 209