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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand
Hotel mit traumhafter Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Lage top! Zimmer sehr schön, könnten etwas größer sein. Personal sehr freundlich mit kleinen Ausnahmen. Das Thema der Liegenreservierung schreibe ich mal den Gästen zu. Ebenso wie das Verhalten sich die Teller vollzuhauen um sie anschließend nicht zu esse


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Daniel, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die schönen Zimmer gefallen haben. Wir sind stolz darauf, direkt am Meer und in unmittelbarer Nähe zum Cala Ferrera Strand zu liegen, um unseren Gästen einen traumhaften Urlaub zu ermöglichen. Unser Personal legt großen Wert auf Freundlichkeit und wir werden das Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass das Verhalten einiger Gäste bezüglich der Liegenreservierung und Essensreste Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet hat. Wir bemühen uns stets, ein angenehmes Umfeld für alle unsere Gäste zu schaffen und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unsere Leistungen in diesen Bereichen zu optimieren. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Nina Elias, Guest Experience Manager