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Michael Geissbühler (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
"Betreiberwechsel im Juli 2016. Das Hotel Barceló Portinatx Adults Only wurde anschließend renoviert und im Mai 2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)"
Das Hotel hat Steigerungspotential
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in der Hochsaison für die Anzahl Gäste zu klein (Poollandschaft, Restaurant, keine Freiflächen). Man merkt, dass überall gespart wird (Reinigung, Service, Foodleistungen, Unterhaltung etc.). Unbedingt ein Auto mieten und Ibiza erkunden. Das Auto kann man unkompliziert und günstig im Hotel mieten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer erinnern mich an meine Ferien als Kind vor ca. 25-30 Jahren. Die Ausstattung war in etwa ähnlich (wir hier gespart??). Ansonsten sind die Zimmer genug gross (wir hatten ein Appartement) und sie waren auch klimatisiert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Hygiene lässt zu Wünschen übrig. Beispiel: Die Tischdecke wurde während einer Mahlzeit nicht einmal gewechselt (vermutlich auch während den 14-Tagen nicht). Die Essensreste und Verunreinigungen wurden vom Personal mit einem Lappen auf den Boden und Stühle weggewischt und ein neues Gedeck für die nächsten parat gemacht. Da hat es bereits einigen Gästen den Magen umgedreht (mir und meiner Frau, inklusive Fieber). Das Restaurant ist auch viel zu klein und man steht regelmässig Schlange. Der Food ist 08:15 und ohne grosse Abwechslung. Beim Abräumen, werden einem die Teller regelrecht unter dem Mund weggerissen. Das Personal wirkt gestresst und unfreundlich (Es wird an Personal und zusätzlichem Platzangebot gespart).


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption war freundlich. Die Bedienung an den Bars war recht unfreundlich und die Leistungen entsprechend (Da gingen schon mal die Drinks aus oder es hatte keine Becher mehr oder keine Glacen usw.). Die Zimmer wurden alle 2 Tage ordentlich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt am Ende einer Strasse an einer kleinen Bucht. In der näheren Umgebung ist praktisch nix los. Man muss schon ca. 10-15 min ins benachbarte Portinatx spazieren, um einige wenige Restaurants, Bars usw. zu besuchen. Für uns war es zu ruhig. Wir haben im Hotel unkompliziert und günstig ein Auto gemietet.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam macht seine Sache ordentlich. Nur habe ich auch schon bessere Teams erlebt. Auch hier macht sich der Eindruck breit, dass gespart wird. Die Bühne und das (Sport-) Equipement sieht entsprechend alt und heruntergekommen aus. Die Poollandschaft ist für die Anzahl Gäste massiv zu klein. Da steht man sich regelrecht im Pool, als auch ausserhalb auf den Füssen herum. Ruhige Liegeplätze um mal ein Buch zu lesen ohne Wasserspritzer abzubekommen kann man an einer Hand abzählen und diese sind meistens bereits um 08:00 Uhr morgens besetzt. Gereinigt wird nur morgens und abends. Das ganze sieht entsprechend aus (herumliegende Becher, Glace-Verpackungen, Dreck und niemand räumt auf).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael Geissbühler
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir müssen drauf hinweisen das sich niemand bei uns wegen Magenübelkeit oder ähnliches gemeldet oder beschwert hat. Unseres Restaurantpersonal folgt strenge Arbeits und Hygienemassnahmen um zu verhindern das Essensreste oder gar starken Schmutz sich sammelt. Unsere Menus ändern sich in 14 Tage takt, so das 14 Tage lang immer was anderes serviert wird, ausgenommen Pommes oder bestandteile um sich ein eigenes Salta zusammen zu mixen. Wir würden uns aber freuen wenn Sie uns in der Zukunft nochmal besuchen und ein besseren Eindruck mitnehmen können.