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Gabriele (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
"Betreiberwechsel im Juli 2016. Das Hotel Barceló Portinatx Adults Only wurde anschließend renoviert und im Mai 2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)"
Nie wieder
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten diese Hotel für 14 Tage gebucht sind aber nach 1Tag umgezogen in ein schönes Hotel wo unser Urlaub dann beginnen könnte. Die Anlage ist für Familien mit Kleinkinder eine Zumutung,da der komplette Komplex nur über Treppen zu erreichen ist.Zu unserm Appartment waren es z.B 62 Stufen mit Kinderwagen fast nicht zu machen ,Aufzug gab es leider zu unserer Wohnung nicht. Die Animation fand unter unserem Balkon statt,die Lautstärke wär so übertrieben,dass die Schlafmöglichkeit weder für Kinder noch für uns selber bestand. All inklusive gebucht kann ich dies nur für knapp Tage beurteilen, der kleine Speisesaal befand sich auch im 1.Stock ,das Angebot der Speisen wahr ok jedoch überhaupt nicht schmackhaft. Faszit: unser Umzug in das Hotel Miami Beach nach es Cana war das Beste was wir machen konnten,dort waren wir überaus zufrieden!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für ihre Bewertung. Alle unsere 3 Gebäude verfügen über einem Fahrstuhl, selbst zum Restaurant gibts die Möglichkeit per Fahsrtuhl zu gelangen falls für einer unsere Gäste die Stufen zu mühsam sein können. Da wir ein Familienhotel sind und auch als solche beworben werden, ist unsere Animation sehr enthusiastisch und lebhaft. Jedoch wird bis 16 Uhr keine Musik gespielt und um 23 Uhr ist bei uns Nachtruhe. Wir hoffen trotzdem das Sie und in der Zukunft für länger als 1 Tag besuchen und so ein besseren und genaueren Eindruck von uns machen können.