Barceló Portinatx - Adults only

Das Hotel ist renoviert und in gutem Zustand. Die Anlage ist in der Vorsaison von der Größe her ausreichend gewesen. In den 3 Tagen Hauptsaison, die wir noch da waren, war es extrem eng, überlaufen und nicht dem Personenaufkommen entsprechend ausgestattet (besonders Pool und Restaurant). Der Kinderclub besteht aus einer stumpfen Rutsche und einem Mini-Haus. Das Restaurant und die Rezeption befinden sich an dem einen Ende und die Pools/Animation am anderen Ende. Alles ist nur über eine Vielzahl von Stufen erreichbar und dementsprechend weder behindertengerecht noch für Kleinkinder gut geeignet. Grundsätzlich ist das Haus aber sauber und das Personal in dem ihm zugeteilten Bereich engagiert. Überwiegend handelt es sich um deutsche Touristen, vereinzelt gab es englisch sprechende Gäste und eine größere Gruppe Osteuropäer (Russen ?). Das Hotel ist grundsätzlich in Ordnung und entspricht der Katalogbeschreibung. Da wir bisher immer 4 Sterne gebucht hatten, waren wir von der Essensauswahl, dem Service und auch der Animation etwas enttäuscht. Für Kleinstkinder halten wir es aufgrund der vielen Stufen für nicht empfehlenswert.

Zimmer waren von der Größe her in Ordnung (wir hatten ein Appartment). Sauberkeit + Wäsche grundsätzlich auch. Allerdings waren die weißen Handtücher nicht immer wirklich weiß... Badtetücher kann man gegen Kaution leihen, aber nur Dienstags tauschen ! Eine Miniküche mit zwei Kochplatten, Kühlschrank vorhanden, allerdings keine Gerätschaften. Klimaanlage + TV vorhanden (SuperRTL, RTL, SAT 1). Bad mit Wanne und Bidet. Sofa entsprach zwei Betten (eins in Ausziehschublade). Das Babybett sah ziemlich neu aus. Wäscheleine auf Balkon vorhanden.

Es gibt das Hauptrestaurant mit Buffet. Geschmacklich in Ordnung, allerdings begrenzte Auswahl und wenig ideenreich. Restaurant sowie Buffet alles über Treppen erreichbar. Donnerstags ein bißchen besser durch zusätzlich aufgebautes kleines Buffet. Hochstühle sowie Sitzerhöhungen sind in größerer Zahl vorhanden. Zu Stoßzeiten ist mit Wartezeit zu rechnen, das Restaurant wird dann mittels einer Kette abgeriegelt. Achtung: Das Restaurant schließt äußerst pünktlich, das Buffet wird unmittelbar abgeräumt. Am Strand weiteres Restaurant mit Karte (Pizza, Spaghetti, Hamburger). An der Poolbar gibt es Taccos, Fladen. Sehr einfach, nur mit Soße. An allen Restaurants sind Getränkeautomaten für Kaffee und Softdrinks aufgebaut. Ist immer spannend, was man erhält, denn oft sind die Konzentrate aufgebraucht. Werden auf Aufforderung hin aber erneuert.

Wir hatten ein Zimmer, das 87 Stufen von der Rezeption entfernt ist und nahezu 100 bis zum Restaurant. Ein paar Stufen hätte man sich sparen können durch Nutzung der zwei vorhanden Aufzüge. Das hätte aber eine Wartezeit von mindestens einer halben Stunde bedeutet = nicht sinnvoll. Als wir um Zimmerwechsel baten (3 Kinder mit 6 Jahren, 3 Jahren und 10 Wochen) wurde das ohne Prüfung der Möglichkeiten abgelehnt, obwohl es Vorsaison war und das Hotel nicht ausgebucht. Das einfache Personal ist grundsätzlich höflich und gelegentlich auch hilfsbereit. Allerdings achtet jeder äußerst auf seinen Zuständigkeitsbereich. Es hat drei Anläufe gebraucht, bis der Restaurantchef begriffen hat, dass wir den Buggy mit Baby ins Restaurant nehmen müssen, da es nicht im Hochstuhl sitzen kann. Weiter erwähnenswert ist vielleicht noch, dass man von Busfahrer bei der Ankunft an einem Wendehammer in direkter Nähe des Hotels rausgelassen wird mit einem Richtungshinweis. Rezeption ist dann selbst zu finden, ein Kofferservice (Träger oder Schiebewagen) besteht nicht. Sehr mühsam, besonders mit Kleinkindern und bei der meist nicht unerheblichen Entfernung zu den Zimmern (Treppen, Treppen, Treppen).

Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend und ist nur ein paar Meter von einer Badebucht entfernt. Sie ist ganz in Ordnung für den kleinen Strandbesuch zwischendurch, aber nichts für richtige Strandfans. Letztere müssen einen kleinen, aber machbaren Fußmarsch in Kauf nehmen. Erwachsener 10 Min., mit Kindern etwa 20 Min. Dort sind dann auch eine Apotheke, eine handvoll kleinerer Supermärkte zu finden. Ansonsten touristisch eher unerschlossen, wenn man von einem auch dort befindlichen riesigen Hotel absieht, dass fest in englischer Hand ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport wird durch die Animateure angeboten. Wellness gibt es nicht. Auch keinen Minimarkt. Der Internetzugang wird in der Hotellobby angeboten und funktionierte scheinbar auch. Der Strand war grundsätzlich sauber, geringes Algen- und Quallenvorkommen am Hotelstrand (Strand im Ortzentrum besser), sauberes Wasser, flach abfallend. Liegestühle in der Vorsaison ausreichend, Hauptsaison Mangelware. Sonnenschirme so gut wie nicht vorhanden, defekt oder ohne passende Schirmständer. Bei Wind fallen sie sofort um (Verletzungsgefahr). Kein natürlicher Schatten. Ein kleiner Babypool, ein Nichtschwimmerbecken und ein tieferer Pool (beide mit abfallenden Tiefen). Kinderspielplatz/Club wie oben beschrieben extrem Mini.