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Katharina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
4 Sterne nicht verdient
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Größe des Zimmers war o.k. Wir waren in der 4. Etage mit Meerblick. Hatten leider in 8 Tagen 2 Kakerlaken im Bad. Auch bei uns war einmal abends die Zimmertür offen, weil sie das Zimmermädchen nicht richtig geschlossen hatte. Kühlschrank war defekt, Klimaanlage kühlte nicht richtig. Speisesaal hatte Kantinencharakter: sehr laut und warm. Kellner wirkten alle gestresst. Sehr viele Engländer, das Essen war auf sie ausgerichtet. Buffet wirkte auf den 1. Blick super, geschmeckt hat es meistens nicht. Haben auch verschimmeltes Obst gesehen. Keine deutschsprachigen Animateure für die wenigen deutschen Kinder, obwohl Herbstferien waren. Poollandschaft und Ausblick auf Los Gigantes wirklich traumhaft. Man ist gezwungen, vor dem Frühstück Liegen mit Handtuch zu reservieren, weil alle es so machen. Handtücher werden nicht entfernt, auch wenn die Liege über Stunden nicht belegt ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1