Barceló Santiago - Adults Only

Es ist ein sehr großes Hotel. WiFi funktioniert, die Gäste rekrutieren sich aus Briten Franzosen, Beneluxkern und Deutschen. Wir hatten, da mit erwachsenem Sohn unterwegs 1 Doppelzimmer mit Meerblick gebucht plus 1 Doppelzimmer zur Alleinnutzung mit Meerblick für unseren Sohn beides mit All inclusive. Unser Sohn erhielt wegen Überbuchung sofort ein Zimmer mit minderwertigem Standard, das aber unvergleichlich besser war als unser Zimmer. /als Wiedergutmachung ein Gutschein für den Spa-Bereich im Wert in 33 Euro!!!) Aber nicht zu übertreffen: Die Lage, die Aussicht ist einfach gigantisch und das hat unseren Urlaub gerettet!!! Unsere Tour mit Flipper Uno hat sich gelohnt. Auf gar keinen Fall ein 4 Sterne Hotel!!!

Ja die Zimmer sind groß. Unser Sohn erhielt wegen Überbuchung sofort ein Zimmer mit minderwertigem Standard, das aber unvergleichlich besser war als unser Zimmer, deshalb haben wir nicht mehr auf einen Wechsel in das gebuchte Zimmer bestanden, musste man doch fürchten wieder vom Regen in die Traufe zu kommen.Bei Ankunft erhielten wir das Zimmer 267 in der 2. Etage. Aufgrund der Architektur des Hotels konnten die Küstenspaziergänger ungehindert auf unsere Terrasse sehen und ebenso in unser Zimmer. Die Möblierung war reif für den Sperrmüll. Den Safe hätte man unter den Arm klemmen können und damit das Zimmer verlassen. Am 2. Tag bekamen wir Dank der Bemühung unserer Reisleiterin dann doch noch ein anderes Zimmer in der 3. Etage, da ließ sich dann die Terrassentür nicht schließen, das haben wir dann aber nicht mehr reklamiert, weil wir den Rest unserer Zeit einfach nur noch genießen wollten.

Es gibt ein Restaurant mit einer kleinen Terrasse auf der ca. 20 Tische Platz haben. Im Restaurant zu essen ist lärmtechnisch eine Herausforderung. Einzelne Stühle sind defekt und viele verschmutzt, macht man den Service darauf aufmerksam, passiert nix. Wenn man sehr früh kommt, kann man draußen einen Tisch erhaschen, ansonsten steht man dort in Schlange und wartet bis ein Tisch frei geworden ist. Es gibt auch eine Poolbar, an der man wohl kleine Gerichte essen kann, die kann ich nicht beurteilen. Das Essen wurde bisher oft lobend erwähnt. Das kann ich nicht bestätigen, Gemüse fand ich fad, Fleisch oft zu Tode gebraten, Insgesamt entsprach die Qualtät nicht einem 4 Sterne Hotel. Wir hatten oft das Glück, draußen einen Tisch zu ergattern, dort war es sehr viel besser.

Der Service steht und fällt mit dem einzelnen Menschen. Zum Teil waren die Menschen an der Rezeption sehr freundlich, zum Teil auch zickig. Das gleiche ist auch im Restaurant zu beobachten, wobei da vom Service beachtliches geleistet wird. Die Zimmerreinigung war sehr freundlich und unser Zimmer war gut gereinigt. Auf unsere Beschwerde wegen des Zimmers 267 haben wir nur die lapidare Antwort derhalten, das Hotel sei ausgebucht, das ist gar kein Umgang mir Reklamation, sondern einfach nur blocken. Erst auf Insistieren unserer Reiseleiterin konnten wir am 2. Tag das Zimmer wechseln.

Die Aussicht vom Hotel aus ist gigantisch, aber wer auch mal am Strand in den Atlantik gehen möchte, ist hier fehl am Platz. Das war aus den Beschreibungen so nicht zu erkennen. Zu einem Strand mit ca 100m Breite geht man ca 5 Minuten zu Fuß, allerdings ist es höchstens ein kleiner Landeinschnitt und der Atlantik stinkt an der Stelle sehr verdächtig . Geschäfte und Bars gibt es um das Hotel herum in flußläufiger Entfernung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand