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PETER (56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2022
Das Hotel entsprach nicht unseren Erwartungen.
4 / 6

Unser Zimmer wurde als Deluxe Zimmer angeboten, es war maximal Standard. Auch das Buffets entsprach nicht unseren Erwartungen.


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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht ganz erfüllen konnten. Wir vergeben die Zimmer immer auf der Grundlage der Buchungen der Gäste. Es tut uns auch leid, dass Ihnen unser Essen nicht geschmeckt hat, wir versuchen, alle Geschmäcker zu berücksichtigen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir freuen uns darauf, Sie in den Barceló Hotels wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Barceló Santiago Adults Only

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