Aus DeutschlandDas Hotel ist wunderschön. Die Lage ist fantastisch, der Blick vom Balkon, Speisesaal und Bar atemberaubend. Poolanlage sehr schön und gepflegt. Leider ist Parkplatzsuche nachmittags ziemlich nervenberaubend. Die Plätze in Tiefgarage sind begrenzt, teuer (20 Euro pro Tag) und sehr eng. Das Essen ist qualitativ gut, viel Auswahl morgens und abends.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Zimmer war ok. Genug Ablagefläche, Wasserkocher, Instantkaffee und Kaffeesahne immer nach Bedarf aufgefüllt. Balkon groß mit tollem Blick.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Leider ist der Speisesaal ein Schwachpunkt des Hotels. So lange das Wetter mitspielt und man kann draußen essen, kann man die Essenszeit genießen. Bei Wind und Regen bleibt nur die Möglichkeit drinnen zu sitzen, dann ist der Saal schnell überfüllt. Der Geräuschpegel ist unerträglich, nicht nur wegen Stimmen, vor allem wegen Art, wie das Geschirr und das Besteck aufgeräumt werden. Da soll Hotelleitung unbedingt ansetzten und Personal entsprechend schulen. Dresscode ist bunt gemischt von "normal" bis sehr elegant. Die Männer tragen meistens lange Hosen, es gibt aber auch Ausnahmen.
- DeutschkenntnisseEher gut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Es gab nix zu beanstanden. Sachlich und höflich. Kleiner Ausrutscher gab es in Gastrobereich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ewa |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 23 |
Liebe Ewa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung mit uns zu teilen und die vielen positiven Aspekte Ihres Aufenthalts hervorzuheben. Es freut uns sehr zu erfahren, dass diese zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Parkplatzsituation. Uns ist bewusst, dass die Anzahl der Stellplätze begrenzt ist und die Abmessungen teilweise als eng empfunden werden können. Derzeit prüfen wir mögliche Verbesserungen, um diesen Service für unsere Gäste zu optimieren. Bezüglich des Innenrestaurants danken wir Ihnen besonders für Ihre Hinweise. Wir sind uns bewusst, dass bei hoher Auslastung und ungünstigen Wetterbedingungen der Geräuschpegel ansteigen kann. Ihre Anmerkungen wurden an die Hotelleitung sowie an die verantwortlichen Mitarbeiter im Service weitergeleitet, um Abläufe zu überprüfen und gegebenenfalls zu optimieren, damit wir ein ruhigeres und angenehmeres Ambiente bieten können. Für Ihre freundlichen Worte über unser Personal möchten wir uns herzlich bedanken. Diese sind für das gesamte Team eine große Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, Sie wieder einmal empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Barceló Santiago
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