Barceló Santiago - Adults Only

Sehr geehrte/r Volker, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Santiago; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir bedauern zu hören, dass nicht jeder Aspekt Ihres Aufenthalts bei uns Ihren Erwartungen entsprach, insbesondere Ihr kulinarisches Erlebnis während des indischen Abendessens. Wir schätzen Ihre ehrlichen Worte und nehmen sie zum Anlass, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie den Service unseres engagierten Personals als sehr angenehm und aufmerksam empfunden haben. Unser Team ist bestrebt, jedem Gast einen exzellenten Service zu bieten, und es ist ermutigend, solch positives Feedback zu erhalten. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie die einzigartige Lage unseres Hotels auf den Klippen mit Blick auf Los Gigantes und die Insel La Gomera genossen haben. Wir hoffen, dass Sie einige entspannende Momente auf Ihrem Balkon mit Meerblick erleben konnten und dass die atemberaubenden Aussichten zu einer unvergesslichen Erfahrung beigetragen haben. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Barceló Santiago