Ein Hotel mit gutem Potenzial, leider unter schlechtem Management. Würde sich das Management mehr um mangelhafte Details kümmern anstatt beim Abendessen im Speisesaal herumzustehen, würde die Kundenzufriedenheit mit Sicherheit steigen.
Wer pünktlich um 9 Uhr vom im Raum stehenden Zimmermädchengeweckt werden möchte, der ist hier richtig.
Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Suche nach einem Parkplatz ziemlich lästig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tischtennis ist nach 18.00 Uhr nicht verfügbar, obwohl in der Beschreibug 21.00 Uhr angegeben ist.
Sehr geehrter gast, Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihre Meinung auf Holidaycheck zu teilen. Gerne möchten wir Sie darüber informieren Kundenzufriedenheit , dass wir Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungen weiterleiten und daran arbeiten werden, unseren Service zu verbessern. Seien Sie bitte versichert, dass Ihre Kommentare zum Service mit unserem direktor besprochen worden ist, um derartige Situationen in Zukunft zu vermeiden und wir entschuldigen uns aufrichtig, Ihren Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt zu haben. Wir hoffen, Sie trotzdem nochmals bei uns begrüssen zu dürfen, um den entstandenen Eindruck verbessern zu können und stehen derweil jederzeit gern zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Barceló Santiago
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