Barceló Santiago - Adults Only

Sehr geehrte/r Georgy, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Santiago; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir bedauern zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere das Problem mit dem Lärm von umliegenden Veranstaltungen und Geschäften. Wir verstehen, dass solche Störungen die Ruhe beeinträchtigen können, die unsere Gäste suchen. Darüber hinaus tut es uns leid, dass es Schwierigkeiten mit dem warmen Wasser gab und das Fehlen einer Toilettenbürste Unannehmlichkeiten verursacht hat. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie die Aussicht von Ihrem Zimmer und den hervorragenden Service schätzten. Es ist uns ein Vergnügen, dass das Zimmer, insbesondere das komfortable Bett und die großzügige Terrasse mit Whirlpool, zu Ihrem Wohlgefühl beigetragen haben. Schließlich sind wir erfreut, dass das Frühstück mit seiner Frische und Vielfalt Ihren Geschmack getroffen hat. Unsere Lage entlang der Steilküste von Los Gigantes bietet in der Tat einen atemberaubenden Blick auf das Meer und die Insel La Gomera, der von vielen Gästen sehr geschätzt wird. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Barceló Santiago