Hotel im gesamten gut, schöne Lage, Essen gut, Parkmöglichkeiten ein bisschen schwierig aber wir haben jeden Abend ein Parkplatz gefunden... Getränke bei nicht AI sind teuer...
Sehr geehrter Jean-Paul herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die schöne Lage unseres Hotels sowie das Essen gefallen haben und Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem Haus gewinnen konnten. Wir verstehen, dass die Parkplatzsituation nicht immer ganz einfach ist. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie dennoch jeden Abend einen Parkplatz finden konnten und Ihre Abende dadurch unbeschwert genießen konnten. Bezüglich der Preise für die Getränke bei nicht all-inclusive Gästen danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Wir möchten, dass sich alle unsere Gäste wohlfühlen, und werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um zu sehen, wie wir unseren Service weiter optimieren können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience Manager Barceló Santiago
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