Die liegen sind ab 7 Uhr reserviert. Es wird sich nicht um die Gäste gekümmert. Service ist ein Fremdwort. Ich komme nicht wieder.
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Sehr geehrte Jessica, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Unser Team ist rund um die Uhr verfügbar, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und bei allen Anliegen zu unterstützen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Mitarbeiter jederzeit bereit sind, Ihnen bei der Suche nach einem geeigneten Platz am Pool behilflich zu sein und für Ihr Wohlbefinden zu sorgen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience Manager Barceló Santiago
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