- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
An unserem Urlaub hat uns sehr gestört, das die Reinigung sehr schlecht war, das Personal was unser Zimmer und Bad Sauber gemacht haben, die hatten wohl immer ein Runden Besen. Und haben es mit der Sauberkeit nicht so Ernst genommen :-(( Die Ecken waren immer voll mit Haaren, Staub und Dreck...einfach Mega Schlecht :-(( Und auf dem Toilettendeckel lagen immer lange schwarze Haare und auch im Bidet waren immer Haare am innen Rand...einfach Ekelhaft :-(((( Die Zimmer sind sehr Hellhörig, und es wurde ständig Renoviert. Die Kreissäge und die Bohrmaschine liefen jeden Tag. Und im Flur wurden ständig die Wände mit weißer Farbe gerollt. Am Spülkasten die Leitung war voll mit Rost und Total Verkalkt, die Fliesen an den Wänden sehr schlecht oder teilweise gar nicht ausgeschlämmt. Die Duscharmatur in der Dusche wackelte immer hin und her. Auf dem Balkon waren sehr viele Fliesen und Platten gerissen oder die Farbe war schon ab, und das Geländer war teilweise mit Rost voll. Und die Liegen am Pool wurden schon um 06.00 Uhr morgen Reserviert, obwohl ein sehr Großes Schild überall stand...bitte keine Liegen Reservieren. Und das Personal hat wie immer nichts unternommen...obwohl wir es ein paarmal angesprochen hatten. Dieses Hotel Barcelo Santiago hat Niemals 4 Sterne, man sollte sofort den 4 Sterne Streichen. Sehr schade, dass noch mehr Gäste auf dieses Hotel reinfallen, und sehr viel Geld bezahlen. Die besten Zeiten von diesem Hotel liegen schon sehr viele Jahre zurück. Man sollte das Hotel komplett Renovieren…..aber dann bitte ohne Gäste. Einmal Barcelo Santiago....und NIE WIEDER :-(((((
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |