Barceló Santiago - Adults Only

Lieber Frank, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Urlaubserlebnis in unserem Barceló Santiago; Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel und wir bedauern zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen voll zufriedenstellen konnten. Wir bedauern die Instabilität des Wi-Fi, Ihre Bemerkung über die Öffnungszeiten der Poolbar und dass Sie Schwierigkeiten hatten, einen Platz an der Rezeption zu finden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erlebt haben. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden es an unsere Abteilungen weiterleiten, um das Gästeerlebnis zu optimieren. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels ideal für Wanderungen und Radtouren fanden. Unsere Lage direkt an den Klippen von Los Gigantes bietet eine atemberaubende Aussicht und ist ein perfekter Ausgangspunkt für Aktivitäten im Freien. Wir freuen uns auch, dass Sie die herrliche Aussicht auf La Gomera von Ihrem Zimmer aus genossen haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Alba M. Guest Experience Manager Barceló Santiago