Wir haben den Aufenthalt sehr genossen: - gutes Animationsprogramm - sehr freundliches Personal - genutzte Massage im Spabereich war sehr angenehm. - schöne Pools - kurzer Weg zum Meer - super leckeres und sehr vielfältiges Essen u.a. mit Themenbuffets - Einkaufsmöglichkeiten für Kleinigkeiten sind direkt vor der Tür Einziger Kritikpunkt: Es sind zwei Einzelbetten, die zusammengeschoben sind. Wir hätten uns ein großes "Ehebett" gewünscht.
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- Strand
Liebe Frau Larissa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Barceló Santiago mitzuteilen. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Spa, unser Unterhaltungsprogramm und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen einen herzlichen und freundlichen Service zu bieten. Es tut uns leid, dass das Bett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Beim nächsten Mal laden wir Sie ein, uns zu kontaktieren, wenn Sie mit irgendetwas unzufrieden sind und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Barceló Santiago
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