Lage und Hotel ist gut. Hatten eine Suit. Reinigung mittelmässig. Eigener Whirpool überhaupt keine Reinigung. Essen leider trotz Wärmeplatten immer nur lauwarm. Alles in allem zu dem Preis nur befriedigend.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Bis auf die Reinigung gut. Balkon und Whirlpool wurden nicht gereinigt.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Wer frisches vor allem warmes Essen mag, wird hier leider zum Teil enttäuscht. In einem anderen Barcelo hatten wir Top Erfahrung.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Rezeption
Überwiegend freundlich
Lieber Klaus, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bemüht um höchste Standards, legen wir großen Wert auf Sauberkeit und die Qualität unserer Speisen. Gerne hätten wir vor Ort eine Lösung für die genannten Anliegen gefunden. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Guest Experience Manager
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