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Bettina(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Super Hotel mit tollem essen
6 / 6

Super Hotel mit tollem Essen super Personal+++++ Pools sind sehr schön ......leider zu kalt wir konnten ihn leider nicht nutzen :-( gefühlt 17° Personal top....Essen super gut Wir hatten einen super Urlaub. Danke


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein tolles Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war echt super. Da findet jeder was.Chinesisch,Sushi,Mexikanisch,Spanisch,viel frisches Obst uvm Auch für Allergiker,Veganer und spezielle Ernährung.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlich und immer hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Man ist schnell am Flughafen 15-20min. Kein Fluglärm


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools sind leider viel zu kalt und kann man nicht nutzen. Was nützt der schönste Pool ,wenn keiner ihn benutzen kann In Spanien gibt es so viel Sonne da könnte man die Energie nutzen. Die Nachbar Hotels beheizen auch! Aber sonst gibt es viele Angebote


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bettina, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Zimmer und das vielfältige gastronomische Angebot genossen haben, einschließlich der Optionen für Gäste mit speziellen Ernährungsbedürfnissen. Wir bedauern, dass die Temperatur unserer Pools nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Es tut uns leid, dass die Lösungen, die während Ihres Aufenthalts bereitgestellt wurden, nicht zufriedenstellend waren. Ihr Lob über unser zuvorkommendes Personal und die vielen verfügbaren Angebote wärmt unser Herz und bestärkt uns in unserem Bestreben, erstklassigen Service zu bieten. Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Guest Experience Manager

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