Gutes aber etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit freundlichem Personal, aber leider oft unzuverlässig.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes im Barceló Tenerife erlebt haben. Wir verstehen, dass Zuverlässigkeit ein wichtiger Aspekt eines jeden Hotelaufenthaltes ist und entschuldigen uns, falls wir in dieser Hinsicht nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es freut uns jedoch, dass Sie das freundliche Personal in unserem Hotel positiv hervorgehoben haben. Unser Team setzt sich stets mit Leidenschaft dafür ein, unseren Gästen einen angenehmen und erinnerungswürdigen Aufenthalt zu bereiten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen und die Möglichkeit zu haben, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Jonathan Sarmiento Guest Experience Manager
