Barceló Valencia

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das großartige Feedback zu Ihrem Urlaubserlebnis in unserem Barceló Valencia. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel und es gibt für uns nichts Besseres als diese zu erreichen. Wir freuen uns, dass unser Hotel und die Mitarbeiter während Ihres Aufenthalts alle Ihre Bedürfnisse erfüllen konnten. Es ist wunderbar, dass Sie Ihren Aufenthalt im Barceló Valencia so positiv erlebt haben. Wir bedauern jedoch, dass der Service an unserer Rooftop Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass eine zügige Bedienung einen wesentlichen Teil des Gesamterlebnisses ausmacht und möchten uns dafür entschuldigen, falls Sie längere Wartezeiten erlebt haben sollten. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Design und den Platz in Ihrem Zimmer sowie die große Dusche genossen haben. Unsere Zimmer sind so gestaltet, dass sie eine angenehme und komfortable Atmosphäre bieten, und es freut uns zu hören, dass dies bei Ihnen der Fall war. Schließlich sind wir ebenso erfreut über Ihr Lob zu unserem vielfältigen Frühstücksangebot und dem Abendessen in unserem Hotel. Die Nähe zu bedeutenden Sehenswürdigkeiten wie der Stadt der Künste und Wissenschaften und der Strand Las Arenas sind weitere Pluspunkte, die wir stolz hervorheben möchten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen und die Möglichkeit zu haben, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Paula Merino | Guest Experience Manager