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Hannes (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • Strand
Das beste Gaumenhotel Ägyptens
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Sauberkeit und der Zustand des Hotels ist sehr gut. Hat aber auch erst seit 9 Monaten geöffnet. In diesem Hotel gibt es nur 2 große Mankos, deshalb habe ich auch schon überlegt 2 getrennte Bewertungen abzugeben. Zimmer viel zu klein siehe Zimmer Bewertung. Wäre viel besser gewesen sie hätten ein paar weniger Zimmer gebaut dafür a bisserl größer. 2. Das Service leidet extrem wenn eine Konferenz statt findet. Siehe Gastronomie Bewertung. WIFI Verbindung etwas langsam und nicht überall verfügbar, aber wenn so was sehr wichtig ist wie mir einfach eine SIM Karte von Vodaphone kaufen Kostet 7.- 3GB. Die ersten 2-3 Tage waren sehr viele Araber im Hotel ansonsten Deutsche Engländer Holländer aber das Hotel war nur 30% ausgebucht zum Glück. Alter ist von 20-60 alles vorhanden. Aber unschlagbar ist die Qualität des Essens. Gibt bestimmt kein Hotel in ganz Ägypten was da mit halten kann. Der Aufpreis für ein besseres Zimmer lohnt sich absolut nicht. Wer schnelles Internet braucht am besten im Vodaphone Shop gehen und Sim Karte kaufen. Bevor man bucht nach fragen ob eh keine Konferenz in dieser Zeit ist den auf der Homepage ist dies nicht angegeben. Liebes Management findet eine Lösung wenn Konferenzen sind einfach das Personal in den Restaurants verdoppeln oder den Reiseveranstaltern (Homepage) bescheid geben wann immer welche sind sonst fühlt man sich als Bettler und nicht als Baron. Danke...


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind viel zu klein wenn man als Familie verreist, das Badezimmer das kleineste was ich je erlebt habe. Ein kleines Waschbecken und gleich im Anschluss eine begehbare Dusche und keine Badewanne. Ich habe mir auch die Familienzimmer und die Suiten angesehen welche 1000 euro / W Aufpreis gekostet hätten. Die sind nicht viel Größer oder schöner man hat nur ein 2tes Waschbecken und einen 2ten TV mit einer mini Couch und einen beheizten Pool den man sich mit 6 anderen teilen muss. Der Aufpreis absolut nicht Wert. Abgesehen von der Größe war das Zimmer sehr OK tägliche auffüllen der Minibar. Ich fand das Bett sehr unbequem und wen man Zimmerblick Richtung Meer hat dann wird man bestimmt jeden Tag um 6 30 von der Sonne geweckt , da die Vorhänge alles durch lassen. an der falschen Seite gespart nur um mehr Gäste unterzubringen. Schade...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ist sehr schwer zu bewerten. Den ohne Konferenz gibt's 6 Sterne und mit max. 4. Es gibt das Hauptrestaurant, Italiener , Arabisch , Indisch , Chinese , Fisch , Steak und Thailändisch und Sushi zu Essen. Bis auf Sushi kann man alle so oft man will benutzen. Es gibt bestimmt nirgends in ganz Ägypten ein all inkl.Hotel wo das Essen besser ist. Man bekommt ein echt super Steak wo man daheim zw. 25 - 35 .- bezahlt. Und die Restaurant selbst sind sehr schön mit einsehbarer Küche. Die Getränke habe Liste reingestellt sind in großen und ganzen auch super man bekommt Martinis und sogar Absolute Wodka zu trinken dafür musste man einen Mojito bezahlen. Nun kommst..in unsere Woche war an 4 Tagen mehrere Konferenzen !! Nicht das mich die Anzugsträger stören aber leider wurden die bevorzugt. Und es waren in den 4 tage ca um 300-400 Leute mehr im Hotel (hatten ihre Frauen auch mit) und keine Kellner mehr und die durften sogar am Poolrestaurant essen .Wo wir dann ca. 1 1/2 std auf das Essen warten haben müssen das sie immer die zuerst bedient hatten. Das geht nicht entweder viel mehr Personal in dieser Zeit aufnehmen oder sie dürfen nur im Haupt Restaurant essen. Wir fühlten uns echt wie Minderwertige Personen wenn die da waren und da kann kein Kellner was dafür die haben die Order bekommen die zu erst zu bedienen und waren natürlich extremst überfordert. Stellt euch mal vor das Hotel sollte einmal ausgebucht sein das wäre ein Horror da würde man nichts mehr zu essen bekommen oder 3 Std warten. Echt Schade denn sonst wäre dieses Hotel bis auf die kleinen Zimmer das beste in Ägypten.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle sehr freundlich und zuvorkommen. An der Rezeption und auch Gästeservice wird deutsch gesprochen. Die Reinigung im ganzen Hotel auch Zimmer war bestimmt die beste in ganz Ägypten. Und auch die Hygiene ist top. In alle WC,s Stoffhandtuch zum abwischen. Beschwerden hatten wir keine , wir hatten mal einen anderen Kellner am Pool unn der versteckte sich anscheinend ..als ich fragte ob heute am Pool nicht serviert wird wurde dies sofort umgesetzt und waren gleich 2 Kellner ständig zur stelle. Sind aber auch sehr arm die Kellner müssen auch den Strandbereich mit machen und dann gehen die locker jeden Tag 10-20km am Tag. Toll ist am Pool das man eine Coolbox bekommt wo man Wasser und Soda reingeben kann. Dann bekommt man Frischetücher und die Füße werde eingesprüht , den Brillenputzer könnten sie sich sparen da dieser die Brillen mehr verwischt als reinigt. Bade-Strandtücher bekommt man so viele man will. Echt absolutes top Service.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte Strandlage, zum Flughafen ca. 25min entfernt. Es gibt nicht viele Shoppings Möglichkeiten in Sahl Hasheesh da der Ort leider noch lange nicht fertig gestellt ist ein paar Geschäfte habe in Old Town ca. 5km entfernt offen. Es gibt aber ein Shuttle vom Hotel nach Hurghada. Dafür kann man sich Elektroautos mieten zw. 15 - 25 euro / Std. und fast ganz Sahl H. abfahren. Sehr schöner breiter Sandstrand... ideal auch zum joggen und spazieren gehen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Echt toll hier.. sehr nettes Animationsteam. Gibt Boccia , Volleyball ,Fußball u. Joga . Es gibt ein schönes Amphitheater wo es aber leider nichts zu trinken gibt und es im Jänner- Februar oft zu kalt sein kann da die Shows erst um 21 30 anfangen. Die Disco wird auch erst gebaut soll dann unterm Theater sein. Es gibt aber eine nette Salsa Bar wo man Billard spielen kann wo aber alle Köö kaputt sind. Aber sonst sehr gemütlich. Gibt auch noch eine Cigar Bar wo aber leider keine Kinder rein dürfen. Die ist sehr schön und die einzige Gelegenheit wo man drinnen rauchen kann . Gibt noch eine Teenager Bar welche eine Frechheit ist ist zwar ur schön aber es gibt dort keine Getränke und man muss alles bezahlen. Die Liegen sind sehr bequem sogar mit Polsterauflage ..aber sollte das Hotel mal ausgebucht sein sind viel zu wenige dann. Das Problem das es kein WC oder Umkleide im Pool Strand Bereich gibt wurde eh schon oft bemängelt soll aber irgend wann man geändert werden. So macht man halt a bisserl Bewegung... Pool Landschaft ist wunderschön und der beheizte Pool hat immer 30 Grad ein Traum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannes
    Alter:41-45
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hannes, Herzliche Gruesse vom Baron Palace – Sahl Hasheesh! Wir moechten uns sehr herzlich bei Ihnen fuer Ihren ausfuehrlichen Bericht anlaesslich Ihres kuerzlich Aufenthalts in unserem Hotel bedanken. Gerne haben wir Ihre wertvollen, sehr positiven und auch konstruktiven Kommentare aufgenommen und entschuldigen uns hiermit hoeflichst fuer etwaige Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen, um Sie das naechste Mal in allen Bereichen zufriedenstellen. Mit den besten Wuenschen und sonnigen Gruessen vom Roten Meer Ahmed Khaled Area General Manager