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Torsten (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 1 Woche • Strand
Es war einmal ein Top Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Anlage mit einem sehr aufmerksamen Service. Waren nun zum dritten Mal vor Ort und mussten leider feststellen das dieses Hotel an Charme und Glanz durch die Pandemie verloren hat. Ich kann es nachvollziehen das man gerne ein gut gefülltes Haus hat, aber ich Hinz und Kunz ist Haus zu holen, finde ich bei diesem Preis unangemessen. Wenn dann auch noch schlechter behandelt wird als die Osteuropäischen Gäste, dann frage ich mich wirklich was ich hier noch soll. Ein Beispiel: Wir bekamen immer nur Termine für die Themen Restaurants ab 21:30. Nach hinter mir stehendes Russisches Paar bekam einen Termin zu 18:30. Obwohl ich vor fragt, ob es nich frühe ginge? Bekam ich als Antwort, Nein. Was ist hier bitte los?


Zimmer
  • Gut
  • Sehr gepflege und große Zimmer, mit guter Ausstattung


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen im allgemeinen sind sehr gut. Mit der Ausnahme das die Pommes nicht wirklich cross sind. Alle Salate wurde sehr gut abgeschmeckt und die Süßspeisen Auswahl ist enorm. Leider gehen die Fleischsorten, wie Rind und Huhn hier durch die Hölle. Ist es zuviel verlangt das man ein Medium Steak bekommt? Dieses gelang keiner der Köche. Ständig wR dieses Knochen trocken. Das arme Tier. Der neue Chefkoch, Francesco hat da noch richtig viel Arbeit vor sich.


    Service
  • Gut
  • Am Strand, Bar oder in den div. Restaurants immer zuvorkommend behandelt. Besonders am Strand angekommen, stand Ahmed so da und hat einem die Badehandtücher abgenommen und sich um alles gekümmert. Leider kann ich das von der Rezeption und Concierge Service nicht sagen. Hier geht man besser zum lachen in den Keller.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr weiträumig Anlage. Leider sind die Wege vom Strand bist zu den Toiletten sehr weit. Also bei Zeiten aufbrechen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles vorhanden was man braucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr.Torsten, Greetings from the sunny Baron Palace – Sahl Hasheesh! We would like to forward you our cordially thanks for publishing your constructive comments about your stay at our hotel. We are sorry that we could not meet your expectations in your stay, certainly we will put your constructive comments from all aspects in our consideration, to maintain the highest guest satisfaction. Looking forward and hoping to welcome you again for a holiday at our property. Kindly accept our warmest regards from the Red Sea shores Osama Ali Resident Manager