Baron Palace Sahl Hasheesh

Es ist definitiv ein schönes Hotel, das Personal ist sehr bemüht, der Service ist klasse, jetzt kommt das aber: man wird mit einem Zettel in mehreren Sprachen darauf hingewiesen, dass die Herren abends bitte lange Hosen zu tragen haben. Leider wurde das meist von den einheimischen und osteuropäischen Gästen ignoriert. Teilweise kamen die Herren noch in ihren Badeshorts inkl. der Badelatschen abends zum Essen. Die Kellner sahen dies zwar, griffen aber nie ein. Eine Reklamation hierüber beim Gästeservice wurde zwar angenommen, aber leider mit den Worten „Wir sehen das ja leider nie, wir sind ja nie unten“. Da frage ich mich – warum eigentlich geht keiner runter und kontrolliert. Warum werden dann überhaupt solche Hinweise verteilt. In anderen 5 Sterne-Häusern steht immer jemand am Eingang, begrüßt die Gäste und weist diskret auf die Kleiderordnung hin, das müsste hier wirklich verbessert werden, zumal man ja von sich behauptet, man habe 5,5-6 Sterne! Das zweite Manko sind die fehlenden Einstiegshilfen in den Pools. Es gibt ein Geländer und zwar am Familienpool, bei den anderen Pools macht einen 35cm tiefen Schritt in den Pool direkt hinein, ohne jegliche Hilfe. Wir haben viele ältere Herrschaften fallen gesehen. Das ist auch unglaublich. Dann stellt sich die Frage, warum nur der Familienpool beheizt wurde. Wenn ein anderer Pool beheizt werden würde, z.B. der Adult only Pool, wäre die ganze Sache viel entspannter und man hätte auch mal Ruhe. Jetzt aber wieder positiv: das Essen ist vielfältig und schmeckt sehr gut. Die Auswahl beim Nachtisch ist unfassbar groß. Es gibt immer frisches Obst. Der Service im Hauptrestaurant immer schnell, höflich auch ohne Trinkgeld. Unser Zimmer mit Meerblick war immer sauber, Minibar wurde täglich gefüllt, groß genug war es auch. Fernsehen haben wir nicht geschaut, es gibt ja Internet. Die kostenlose Massage (bei Katscha, einer Philippinin) war göttlich. Animation war am Pool leider manchmal sehr aufdringlich, sie konnte es nicht verstehen, wenn man etwas ablehnte, musste leider einmal etwas lauter werden, nach der ewigen Frage „Why not?“. Habe mir beim Bademeister das Schild „Don’t disturb“ organisiert, dann war Ruhe. Es wurde zu lästig, dass man von allen 6 Damen und Herren im 10-Minuten-Abstand zur Abendshow eingeladen wurde. Das Hotel war nach Angaben zu 70 % ausgelastet, man hat es aber nur am Familienpool und manchmal zu späterer Stunde im Speisesaal bemerkt, obwohl der riesig ist. Im Zimmer war es meist ruhig und man hat keine Musik o.ä. von der Abendanimation mitbekommen. Es gibt halt einige Gäste, die sich nachts noch lautstark auf den Fluren unterhalten müssen. Zur Lage wurde bereits genügend berichtet, wird waren zum 7. Mal in Sahl Hasheesh, wussten also, worauf wir uns einlassen. Schön war außerdem, dass es eine deutschsprachige Gästebetreuung gab. Die beiden Damen waren überaus zuvorkommend und hilfreich. Vielen Dank nochmal. Auch wenn wir uns über Kleinigkeiten geärgert haben, kommen wir wieder.

Fahrt mit Privat-Transfer ca. 25 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht genutzt.