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Francis (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 3-5 Tage • Strand
Top Service, super sauber trotzdem krank
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 5 Tage im Baron bevor es auf der AIDA ging. Es ist ein Hotel zum Wohlfühlen und wir hatten sehr angenehmes Wetter. Das Hotel scheint fest in englischer Hand. Das Familienzimmer war supersauber, großzügig und mit sehr guten Betten ausgestattet; wir hatten schönen Meerblick. Kleine Aufmerksamkeiten (Kekse, und Obst) haben uns gut gefallen. Das Personal ist durchweg bemüht auch wenn im Hauptrestaurant eine strenge Sitzordung nach Höhe des Trinkgeldes gilt. Wir kennen die "Magen/Darm-Regeln" sehr gut doch sie haben nicht genutzt... Wäre mein Mann nicht so krank geworden, wären wir sicher nochmal wiedergekehrt. Der Arzt hat für seine Medikamentenabgabe stolze 220,- Euro verlangt was ein Frechheit ist! Der Pool ist sehr warm; unser Sohn hat eine Wasserrutsche vermisst. Der Kidsclub und ein Großteil der Animation sowie die Showbühe befinden sich im (weniger stillvollen und lauten) Schwesterhotel (die Shows waren sehr amateurhaft). Der Weg dorthin kann ein Kind nicht alleine zurücklegen; er führt durch einen Einkaufsstrasse mit arabischen Kaufleute...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Francis
    Alter:46-50
    Bewertungen:54
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Francis, Zuerst moechten wir uns fuer Ihre sehr positiven Kommentare zu unserm Baron Resort im allgemeinen, zum Service und zur Sauberkeit anlaesslich Ihres kurzen Aufenthalts hier sehr herzlich bedanken. Wir werden natuerlich auch Ihre uebrigen, wertvollen Anmerkungen gerne in Betracht ziehen und wir bedauern ueberaus, dass Ihr Mann krank geworden ist, wobei wir festhalten moechten, dass die internationalen Hygienestandards von uns streng eingehalten und sogar von einer unabhaengigen, geprueften Firma monatlich kontrolliert werden. Wir hoffen, wir haben die Gelegenheit, Sie zu einem spaeteren Zeitpunkt wieder einmal bei uns willkommen zu heissen, um unser Bestmoegliches zu tun, damit Sie einen vollends zufriedenen Urlaub erleben und verbleiben Mit den besten Wuenschen und sonnigen Gruessen vom Roten Meer Ahmed Khaled Area General Manager