Bastion Hotel Utrecht

Das erste Zimmer war nicht sauber. In der Toilette war der braune Schmutz vom Vorgänger. Fußböden waren überall schmutzig. Die Flure waren eigentlich nirgends sauber oder gesaugt. Auch nicht im Restaurant. Es waren nur 2 Duschtücher im Zimmer. Für Boden u Hände mussten wir nachfragen . Das Waschbecken im Bad war ein ganz kleines Gästewaschbecken. Als wir abends spät aus der city kamen, hatte der TV „keine Verbindung.“ Daraufhin bekamen wir am nächsten Tag ein neues Zimmer, auch mit besserem Bad mit 2 großen Waschbecken. Die Minibar war dort war nicht gefüllt, dafür war ein altes Stück angebrochener Käse drinnen. Bar: Mal mussten wir Getränke sofort bezahlen, mal wurde es mit unterschrift aufs zimmer geschrieben. Je nach Mitarbeiter wurden Dinge auf unterschiedliche Art und Weise abgerechnet. Wir wollten gedruckte Belege haben, diese wurden uns mehrfach verweigert . Auch unseren Freunden. Die eine dunkelhaarige Rezeptionistin wurde auch im Ton etwas unfreundlich. Wir bekamen das auch bei anderen mit. Am ersten Tag ging einer Mitarbeitenden bei buffet oberhalb der darunter stehenden offenen Lebensmittel Geschirr kaputt. Erst als ich darauf hinwies, dass Splitter in den drei Karaffen / Joghurt geflogen seien, wurde diese auf meine Bitte dort weggenommen u aber auch nicht bei hingest.. Die Tassen u glassplitter lagen am dritten Tag immer noch da oben drauf wo sie frischen tassen ständig hingestellt wurden. Als ich darauf hinwies, entschuldigte sich der Mitarbeiter u erklärte, dass wäre nicht seine Schicht gewesen. Also zum dritten Mal auf das herumliegende Glas aufmerksam gemacht wurde, wurde es leichtfertig weggewischt trotz der wüste und joghurt darunter ( tag drei!). Es gab keinen Bacon, auch die Brötchen u brot war über eine stunde alle. Keine Organisation. Kein Küchenpersonal mit Handschuhen oder hauben . Jeder machte alles , aber auch nur irgendwie.. Ich glaube dass der eine Mann aus der Küche am Tag zuvor die zimmer gereinigt hat. Das einzig gute am Hotel ist die Anbindung zur Straßenbahn die direkt in die city fährt Fazit: Wir wollten zwar etwas günstiger wohnen, aber nicht um jeden Preis.

Die Einzelbetten waren schmal. Das wSr nicht so wild. Aber die Matratzen samt Topper waren so weich, dass man vom Nett runter rutschte wenn man sich auf den Rand setze