Bayside Boutique Hotel

Sehre geehrter C, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung über die Situation vor Ort und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr Urlaub durch die Baustellen in der Umgebung beeinträchtigt wurde. Die Bauarbeiten betreffen einen neues huis auf dem huegel, die außerhalb Einflussbereichs van unseres Team liegen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie im Vorfeld keine entsprechenden Informationen erhalten haben. Unser Team vor Ort ist immer bemüht, Lösungen zu finden und den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten – schade, dass wir in Ihrem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und sie auch in Gespräche mit unseren Partnern einfließen lassen, um die Kommunikation künftig weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft vielleicht noch einmal eine Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie erholsam und herzlich ein Aufenthalt bei uns normalerweise ist. Mit freundlichen Grüßen Team Bayside