Alba Royal Hotel

Liebe Alexandra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Wellness & Spa: Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unseren Spa-Bereich und insbesondere den Hamam als wahre Oase der Entspannung empfunden haben. Auch Ihre lobenden Worte über unsere Massageangebote bedeuten uns sehr viel – es ist schön zu wissen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Service: Vielen Dank für Ihr Kompliment zu unserer Gastronomie. Dass Ihnen unsere Speisen geschmeckt haben und Sie unseren Service als freundlich und aufmerksam empfunden haben, freut unser gesamtes Team sehr. Unser Ziel ist es, unseren Gästen unvergessliche Genussmomente zu bereiten. Zimmer: Danke auch für Ihre Anmerkung zu den Zimmern. Wir arbeiten kontinuierlich daran, alle Zimmer zu modernisieren und auf den neuesten Stand zu bringen. Umso schöner ist es zu hören, dass auch die noch nicht renovierten Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Lage & Erreichbarkeit: Ihre Information zur Transferzeit vom Flughafen Antalya (ca. 1 Stunde) ist auch für andere Gäste sicherlich hilfreich – vielen Dank dafür! Gesamteindruck: Besonders bedanken möchten wir uns für Ihre lobenden Worte über unser gesamtes Personal. Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft gehören für uns zur Selbstverständlichkeit – schön, dass Sie das so positiv wahrgenommen haben. Es war uns eine Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen. Ihre Weiterempfehlung ehrt uns sehr und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sevil Akıcı Assistant Guest Relations Manager