Imperial Shams Abu Soma

Ja wir können das weiterempfehlen und kommen auch gerne wieder. Das Hotel und Service entspricht der Werbung, den Katalogen und den Empfehlungen und zuletzt wurde es auch alles komplett renoviert, was manche als unangenehm empfunden haben. Allerdings werden die neuen Zimmer auch sehr schön. Das Imperial Shans ist das mittlere von drei Hotels am Strand und ein ****-Hotel, aber das Service, die Gastronomie und die Betreuung ist großartig. Es gibt auch Animation, die sehr außergewöhnlich ist und einige Shops (Parfums, Textilien, Andenken etc), einen Arzt und eine Apotheke für Notfälle in der Nähe.

Wir haben ein Superior Zimmer mit Dachterrasse gebucht und hatten zwei Terrassen mit Wirl Pool. Die Zimmer wurden jeden Tag sauber gemacht, gegen ein Trinkgeld auch die Terrasse. Die Einrichtung war schön und genauso wie in der Beschreibung. Wenn man einen Wunsch hat wird dieser erfüllt.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Die Gastronomie war hervorragend und hygienisch. Die Mehlspeißenauswahl hervorragend. Es gibt eine eigene Pastabar mit Showcooking, fast jeden Tag Grill. Weil es in diesen Ländern kein Schweinefleisch gibt, gibt es meist Geflügelvariationen, Rindfleisch, Fisch und jeden Tag ein Moto (Mexikanisch, Französisch, Ägyptisch etc)., jeden Tag zwei Suppen und verschiedene Backwaren. Das Ägyptische Essen war besonders hervorragend. Auch die Salatbar war hygienisch und vielseitig, die haben wir aber nicht gekostet. Immer gab es frisches Obst. Die Getränke (Bier, Wein) sind sehr gut und es gibt echtes Cola Zero etc, keine billigen Kopien.

Bester Service

• Rezeption

Die Betreuung ist sehr gut, alle sind sehr höflich und hilfsbereit. Trinkgeld ist in diesen Ländern wichtig, Besonders hervorzuheben ist, dass die Mitarbeiter (Stuff) auch Lunch-Pakete bekommen, immer wieder zu ihren Familien können und sich um sie auch sozial gekümmert wird. Sie sind nicht aufdringlich und immer hilfsbereit. Auch das Strandservice ist super und unaufdringlich. Es gibt auch immer Live-Guards am Strand und Pool. Sie freuen sich besonders, wenn man ihnen Euro Münzen, die sie oft als Trinkgeld bekommen, in Euro-Scheine umwechselt. Sie können Münzen nicht bei der Bank umwechseln. Sie freuen sich auch, wenn man mit ihnen redet und erzählen gerne.

Beeindruckend sind die sozialen Maßnahmen (anders als wir es bei anderen Reisen erlebt haben). In Hurghada wird auch auf Umweltschutz Wert gelegt (Zumindest in der Anlage). Es wird ständig geputzt und alles ist sehr sauber. Es gibt am Pool und im Strandbereich wiederverwendbare Plastikbecher.