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Aus Deutschland
Heidrun (56-60)
Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
4 Sterne nicht für das Essen3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Buffet morgens wie abends war lieblos und langweilig gestaltet. Alle Speise wiederholten sich täglich. Wir waren das Essen schon nach dem 2. Tag leid. Die im Hotel ansässige Autovermittung war inkompetent , unfreundlich und versuchte unkorrekte Abwicklung des Mietvertrages. Das Hotel ist zum Übernachten zu empfehlen aber mehr nicht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heidrun |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, Wir bedauern zutiefst, dass es die Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir freuen uns über Ihre Meinung, es uns zu wissen, wo hilft, unsere Bemühungen zur Verbesserung zu konzentrieren. Vielen Dank für Ihre Zeit und Worte. Die Direktion